En 2020 se batieron todos los récords en el número de envíos y por ello Packlink, plataforma de soluciones logísticas, nos destacan 6 consejos para transformar tu negocio en un eCommerce exitoso:
1. Estudia tu nicho y comprende a tu cliente: Comienza con el conocimiento local y conviértelo en una estrategia más amplia. Define tus “buyer personas”, y agupalos por características específicas (demográficas, de comportamiento, intereses y valores similares).
2. Crea tu sitio web online: existen plataformas que te permiten crear sitios web en pocos pasos, cuidando tanto la estética como la usabilidad.
3. Diseña tu catálogo online: Una vez que hayas creado un sitio cautivador y fácil de usar, es el momento de pensar en los contenidos. Organiza los productos de manera efectiva.
4. Optimiza el SEO de tu eCommerce: Te permite optimizar la Tasa de Conversión hasta duplicar el tráfico y las ventas del sitio web, por eso identificar las palabras clave adecuadas es muy importante. Piensa como tus clientes buscan un producto y usa esas palabras clave en los textos de tu eCommerce. No olvides optimizar la URL ¡introduce tu palabra clave de referencia aquí también!
5. Promociona tu tienda online: Una vez elegido el canal de promoción, se debe configurar un plan editorial de publicaciones constantes e interesantes para tu público.No olvides que las redes sociales, además de un canal de comunicación, también son un canal de venta.
6. Elige una herramienta adecuada para las entregas a los clientes: Este paso es fundamdental y debe estar automatizado. Lo ideal es planificar los envíos a través de una única herramienta. Ten en cuenta que tu propósito es hacer feliz al cliente.
