Ecommerce: Aciertos y errores de los gigantes online

Analizamos los formularios de checkout y registro de 5 grandes ecommerces: aciertos y errores de los gigantes online

El diseño de una página de checkout es un tema central para asegurar las ventas de un ecommerce: prácticas de CRO, una buena experiencia del usuario y un formulario infalible son algunos de los ingredientes principales para unas buenas conversiones. Hoy, revisamos a 5 grandes ecommerces de distintos sectores para analizar cuáles son sus técnicas.


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1. Ikea
Para comprar en la tienda en línea de Ikea, los usuarios deben crear una cuenta. Los consumidores pueden optar por crear una cuenta sencilla o una cuenta IKEA Family, que da acceso a una experiencia de compras más privada con ofertas especiales. Para diferenciar estas opciones, el flujo de registro presenta un formulario dinámico con dos caminos distintos.

El flujo de registro de Ikea
Cuando creas una cuenta en Ikea, primero se te pregunta qué tipo de cuenta te gustaría crear. Dependiendo de la respuesta, se presentan dos formularios distintos: uno más largo y preciso para acceder al programa IKEA Family y otro más conciso para sencillamente crear una cuenta.

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