E-commerce en Perú, requisitos legales para una operación exitosa, en medio del crecimiento continuo del comercio electrónico en Perú, el abogado Bruno Rojas Marallano, del Estudio Fuentes, destaca la importancia de comprender y cumplir con los requisitos legales para garantizar una operación de e-commerce sin inconvenientes.
A medida que las festividades y la campaña navideña se aproximan, el comercio electrónico se proyecta como una oportunidad valiosa para impulsar negocios y alcanzar ventas significativas, según la Cámara de Comercio de Lima.
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Rojas comparte cinco requisitos legales fundamentales que las empresas deben considerar para aventurarse con éxito en el comercio electrónico en Perú:
- Registro Legal de la Empresa: Antes de iniciar actividades comerciales, es esencial registrar legalmente la empresa, eligiendo una forma legal y registrándola en la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp). Posteriormente, obtener el Registro Único de Contribuyentes (RUC) ante la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat) para cumplir con las obligaciones tributarias.
- Cumplimiento de Normas Tributarias: Cumplir con las normas tributarias, incluyendo el pago del Impuesto General a las Ventas (IGV) y otros impuestos aplicables. Emitir comprobantes de venta electrónicos conforme a las normativas vigentes es crucial.
- Protección de Datos Personales: Garantizar la protección de los datos personales de los clientes, obteniendo su consentimiento para recopilar y procesar esta información. Implementar medidas de seguridad y contar con un registro de protección de datos son prácticas esenciales.
- Normas de Protección al Consumidor: Cumplir con la Ley de Protección al Consumidor, asegurando la divulgación clara de información sobre productos, precios, términos de entrega y políticas de devolución. El registro y transparencia en la información establecen confianza y previenen conflictos legales.
- Lineamientos Accesibles para el Consumidor: Incluir un contrato de términos y condiciones de uso accesible y comprensible, especificando términos de compra, políticas de devolución y manejo de datos personales. Este contrato, alineado con el marco legal de los derechos del consumidor, establece claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.
Para asesoría legal en la creación de plataformas de comercio electrónico o la resolución de controversias, se puede contactar al Estudio Fuentes a través de [email protected], por teléfono al 01 480 2660 o visitando su sitio web www.ef-legal.com.
