Desafíos en el horizonte, la preocupante disminución de compras en el ecommerce

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Desafíos en el horizonte, la preocupante disminución de compras en el ecommerce, la industria logística y de transporte en España, que brinda servicios al creciente sector del ecommerce, enfrenta una marcada y evidente disminución de actividad desde septiembre.

Aunque los porcentajes exactos de la caída aún son desconocidos, la tendencia a la baja es palpable en todas las empresas de transporte que respaldan la distribución de envíos del comercio electrónico, un sector que ha sido el protagonista en el aumento de envíos en años recientes.


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La desaceleración se hizo notar ya en el verano de 2022, con los primeros indicios de una disminución en el volumen de envíos gestionados. La campaña de Black Friday y Navidad del mismo año no cumplió con las expectativas, y desde 2023, la tendencia descendente ha sido constante mes tras mes, siendo especialmente notoria después del tercer trimestre.

Vea: Guía para una planificación inteligente en las compras de fin de año

Las razones de esta disminución han sido repetidamente señaladas. El aumento de los tipos de interés, combinado con una inflación descontrolada en combustibles y productos de consumo básico, ha llevado a una menor disponibilidad económica en los hogares, afectando las compras online.

Además, las condiciones meteorológicas adversas también han impactado negativamente a los principales vendedores de ecommerce, especialmente en el sector minorista

¿Reorganización del Sector?

Una teoría que gana fuerza sugiere que el sector del ecommerce se está reajustando a un volumen más «real». Después de varios años de crecimiento espectacular, impulsado principalmente por la pandemia del Covid19 en 2020, que atrajo a un gran número de nuevos compradores en línea, parte de estos compradores ha regresado al canal offline. Según esta teoría, los números generales de disminución de compras en ecommerce en España son mayores de lo que la situación coyuntural podría estar provocando.

Es plausible que aquellos compradores que inicialmente adoptaron el ecommerce debido a la pandemia estén volviendo al canal offline, y la situación económica también podría estar empujando a otros a buscar alternativas fuera del entorno online.

El comportamiento del mercado en las próximas temporadas altas, como el Black Friday (cada vez más cuestionado en cuanto a ofertas) o las navidades, será crucial. A pesar de la disminución del volumen de envíos, muchas empresas de transporte están reforzando sus equipos y estructuras de transporte. Según la patronal UNO, se espera gestionar cerca de 110 millones de envíos, con una media aproximada de 4 millones de envíos por día.

Sin embargo, esta estimación podría alejarse de la realidad, ya que se basa en la expectativa de un aumento del 6%, una cifra desafiante dadas las tendencias a la baja que están experimentando las compañías de transporte. Según publica Información Logística

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