Comercio electrónico en Colombia exhibe un impresionante crecimiento

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Comercio electrónico en Colombia exhibe un impresionante crecimiento, a pesar de los desafíos económicos a nivel nacional e internacional, el sector de comercio electrónico en Colombia se prepara para cerrar el año 2023 con un notable crecimiento del 12%.

Además, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico proyecta un optimista inicio para el 2024, con expectativas de un crecimiento del 17%, según informó Forbes.


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«Anticipamos una caída del 13% en las ventas minoristas en línea este año, seguida de un aumento del 8% en 2024. Estos cambios reflejan la evolución constante del mercado, impulsada por la transformación digital en las modalidades de compra y la operatividad de los negocios», explicó María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

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«El avance en el desarrollo de un ecosistema digital será clave para el crecimiento, la recuperación económica y la innovación del país, liderando una tendencia positiva en todos los sectores de la economía colombiana».

La expansión del comercio electrónico se evidencia en el continuo aumento de las ventas en línea durante julio, agosto y septiembre de 2023. Aunque los valores superan las cifras de años anteriores, se observa una tendencia hacia un crecimiento más moderado, alineándose con los resultados económicos generales del tercer trimestre.

Principales Resultados del Tercer Trimestre de 2023:

1. Auge en las Transacciones de Ventas en Línea: El número total de transacciones de ventas en línea alcanzó los 95.2 millones durante el tercer trimestre de 2023, experimentando un significativo aumento del 13% en comparación con el mismo trimestre de 2022 y un impresionante crecimiento del 33.3% en comparación con el tercer trimestre de 2021. Esto refleja la creciente preferencia de los consumidores por las transacciones digitales.

2. Categorías Destacadas: Servicios Financieros (20.1%), Tecnología (15.9%) y Otros Servicios (11%) emergieron como las tres principales categorías, representando el 47.1% de todas las transacciones en línea en septiembre de 2023. Estas categorías se consolidan como líderes en el comercio electrónico.

3. Transformación de Métodos de Pago: Hubo cambios significativos en los métodos de pago durante el tercer trimestre de 2023. Las transacciones con débito a la cuenta bancaria disminuyeron al 47.8%, mientras que las transacciones con tarjeta aumentaron al 48.4%. Además, se observó una disminución del 2.6% en los pagos en efectivo en comparación con el segundo trimestre de 2023, subrayando una clara preferencia por los métodos de pago electrónicos.

4. Auge en las Transacciones Digitales: El valor total de las transacciones digitales (ventas en línea + recaudación) durante el tercer trimestre de 2023 ascendió a COP 140.1 billones, marcando un crecimiento del 18.1% en comparación con el mismo período en 2022 y un impresionante aumento del 64.4% en comparación con el tercer trimestre de 2021. El número total de transacciones digitales alcanzó aproximadamente los 211.2 millones, mostrando un aumento del 18.3% y 52.5% en comparación con 2022 y 2021, respectivamente.

Aunque no alcanza los niveles de principios de 2021, la tasa de ventas minoristas en línea sigue siendo el doble del nivel pre-pandémico. Junio de 2023 registró un índice de 259.8, julio disminuyó a 249.4 y agosto aumentó a 250.9. A pesar de las variaciones mensuales, el comportamiento general es positivo y superior al trimestre anterior. Según publica Forbes

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