Claves para evitar problemas en un comercio electrónico durante las festividades, en el torbellino de festividades navideñas, las rebajas de enero y el reciente Black Friday, cada clic en un sitio web se convierte en una oportunidad dorada para concretar una venta.
En este bullicioso panorama, la estabilidad y eficacia de un comercio electrónico son esenciales. Cada aspecto del funcionamiento del sitio web se vuelve vital para capitalizar el flujo de consumidores ansiosos por ofertas y regalos.
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Aquí se destacan algunos de los problemas críticos a evitar en un e-commerce durante estas fechas de alta demanda.
- Caídas en Momentos Cruciales: La disponibilidad constante del comercio, que opera las 24 horas del día durante todo el año, es fundamental. Experimentar caídas en el sitio web puede traducirse en la pérdida significativa de ventas y dañar la reputación de la marca.
- Ataques y Seguridad: Los ciberataques aumentan durante estas fechas, lo que eleva el riesgo de robo de datos sensibles. Reforzar las defensas es necesario para salvaguardar la información del cliente.
- Lentitud en la Carga: La velocidad de carga es crucial. Una experiencia de usuario deficiente y el abandono de carritos son consecuencias directas de la lentitud del sitio, afectando directamente las ventas.
- Problemas de Compatibilidad: Plugins y temas obsoletos pueden generar errores, comprometiendo la funcionalidad del sitio. Actualizar y probar son acciones cruciales para garantizar la seguridad y mejorar el rendimiento.
- Pérdida de Datos: La falta de backups adecuados pone en riesgo la información vital. Problemas técnicos o de seguridad pueden desencadenar la pérdida irrecuperable de datos.
Para prevenir o resolver estos problemas, Raúl Sáez, experto en diseño y mantenimiento de sitios web de Think Focus, destaca la importancia de contar con un profesional especializado en mantenimiento web. «La clave real reside en la prevención», afirma Sáez.
«Tener un aliado trabajando proactivamente para evitar problemas es garantizar la estabilidad y el rendimiento continuo del sitio web». La anticipación, según él, es la fortaleza en este contexto, permitiendo identificar y solucionar inconvenientes antes de que se conviertan en problemas serios. Según publica Digital Sevilla
