El comercio colombiano se alista para la celebración de Halloween, el próximo 31 de octubre el mundo celebra Halloween, una de las festividades más llamativas y que al pasar de los años ha evolucionado notablemente, convirtiéndose en una oportunidad significativa para los comercios, dado que representan grandes ventas a partir de los disfraces, golosinas, aperitivos, bebidas y decoraciones en general.
Es así, que cifras presentadas por Rappi en 2022 acerca del gasto de sus usuarios indicaron que el colombiano promedio destina aproximadamente $350,000 en celebrar Halloween.
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Es por esto, que las tiendas deben estar preparadas para el gran consumo que se presentará en esta temporada, donde la innovación en temas de medios de pago y la creatividad son un factor importante para la atracción de los consumidores.
Respecto a la recepción de medios de pagos digitales, según un informe del Banco de la República, indica que un número cada vez más alto de negocios están añadiendo nuevos métodos de pago para abarcar la creciente demanda de los consumidores.
Como muestra, en estaciones de servicio e hipermercados, más del 90% de los establecimientos reciben todas las tarjetas como forma de pago. Las farmacias en Colombia les siguen de cerca con un 58,7% de aceptación para tarjetas de débito y un 56,6% para tarjetas de crédito.
De esta forma, Daniela Correa, especialista en pagos de la fintech Sumup, menciona 5 aspectos claves que los pequeños y medianos comercios deben contemplar para esta fecha:
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Aceptar diferentes medios de pago: Contar con esta amplia variedad incluyendo tarjetas, billeteras digitales y aplicaciones de pago móvil, facilita las compras de los clientes. Por ejemplo, el datáfono SumUp Air permite aceptar pagos por tarjeta de débito o crédito. Otra opción es cobrar a través de “links de pagos”, para quienes quieran ampliar sus canales de venta y recibir el dinero de la venta a través de whatsapp o redes sociales.
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Capacitar a los empleados: En este caso creando una cultura de aprendizaje alrededor de los distintos medios de pago disponibles en el mercado, y así mismo sobre su uso y aplicabilidad en el comercio específico. De esta manera ofrecer un servicio completo y de calidad a los clientes, para motivar la compra y generar una experiencia sencilla, agradable y satisfactoria.
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Ofrecer promociones especiales: Crear campañas promocionales relacionadas con la festividad para todos los productos del comercio, de esta manera generar alta rotación incluso de productos que te tengan estancados en stock.
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Preparar la tienda para la temporada de Halloween: Diseñar una temática por la festividad tanto en tu tienda física como en tus redes o página virtual, con elementos que creen un ambiente atractivo para los clientes.
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Destacar los productos temáticos más comprados: Desde decoraciones, disfraces, dulces, accesorios, bebidas, pelucas, maquillajes, sombreros y demás.
Es así, que Daniela Correa, especialista en pagos de Sumup recalca que este tipo de celebraciones tienen un gran impacto en la economía, porque, “durante la temporada de Halloween, los pequeños negocios, así como los grandes, pueden experimentar un aumento significativo en sus ventas y recomiendo estar preparados”, puntualizó.
