Desmitificando los riesgos, la veracidad de las aplicaciones de identificación de llamadas, en el actual entorno tecnológico, las aplicaciones de identificación de llamadas han emergido como herramientas útiles para que los usuarios gestionen eficientemente sus interacciones móviles.
A pesar de su popularidad, existe una constante preocupación en torno a posibles riesgos, principalmente asociados con el temor al robo de información personal, lo que puede disuadir a muchos de aprovechar estas aplicaciones.
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El avance tecnológico ha propiciado un auge en el uso de estas herramientas, y mientras aproximadamente un 2% de las aplicaciones en las tiendas de Google Play y la App Store de Apple a nivel mundial pueden plantear riesgos de seguridad, según informa The Washington Post, es crucial que los usuarios investiguen a fondo la reputación de estas aplicaciones, así como sus términos de servicio y permisos antes de su descarga.
El informe anual de ciberseguridad 2022-2023 de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones revela que, durante 2022, se presentó una denuncia cada ocho minutos por infracciones a la Ley 1273 de 2009, que regula la protección de la información y los datos.
Para proporcionar claridad y disipar dudas sobre el robo de información a través de identificadores de llamadas, Truecaller, expertos en este campo, desmitifica algunos de los conceptos erróneos:
Mito 1: Las aplicaciones de identificación de llamadas roban información personal
La realidad es que la mayoría de estas aplicaciones operan con altos estándares de seguridad y privacidad. Truecaller, por ejemplo, no solicita permisos ni datos innecesarios a sus usuarios. Practican la minimización de datos, tomando solo la información esencial para el funcionamiento del servicio. El riesgo principal radica en la posibilidad de que los usuarios sean descuidados al usar contraseñas débiles o al exponer sus dispositivos a infiltraciones.
Mito 2: Las aplicaciones de identificación de llamadas comparten datos con terceros indiscriminadamente
Aunque algunos casos han señalado que algunas redes sociales venden bases de datos a empresas, Truecaller no carga agendas telefónicas para hacerlas públicas o buscables a través de las tiendas de aplicaciones. La aplicación sigue rigurosamente políticas que prohíben violaciones a la privacidad de los usuarios.
Mito 3: Una vez que usas las apps, no puedes salir de su base de datos
Es esencial revisar los términos y condiciones al comenzar a utilizar un identificador de llamadas. Truecaller, por ejemplo, trabaja de acuerdo con los permisos otorgados por el usuario y ofrece un proceso paso a paso en su sitio web para salir definitivamente de su base de datos en 24 horas, brindando transparencia y control a los usuarios.
