Cueros Vélez mejora operaciones logísticas, empresa de origen colombiano con presencia en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Panamá y Perú, gracias a la tecnología ha elevado a un 150% la productividad en el proceso de selección y de clasificación de productos en la gestión de su bodega.
Estas y otras eficiencias que conllevan en definitiva a la satisfacción del cliente,
las he experimentado la compañía marroquinera gracias a la implementación tecnológica que hizo Infor, líder de software en la nube específica por industria.
Vea: https://www.america-retail.com/colombia/talento-femenino…stico-colombiano/
Cueros Vélez cuenta con 35 años de experiencia en el diseño y elaboración de artículos,
accesorios y prendas de vestir en cuero. Sus 6 plantas de producción tienen una integración vertical desde la fabricación del cuero en su curtiembre, pasando por el corte y la confección hasta llegar a sus tiendas y clientes por medio de diferentes canales. En el 2016 se inauguró la planta de cueros en Colombia considerada como una de las más modernas en Latinoamérica, con una capacidad de producción de 30.000 pieles mensuales bajo procesos eco- amigables.
Hoy es la marca líder en el país en marroquinería con un crecimiento en facturación cercano al 40% del 2021 respecto al 2020.
Uno de los lineamientos estratégicos de la compañía es rediseñar el modelo de abastecimiento, esta estrategia está compuesta por cinco planes de acción donde uno de ellos es el rediseño de su operación logística, por eso se seleccionó la implementación del software WMS (Sistema de gestión de almacenes) de Infor, solución que fue vendida e implementada por Cerca Technology, canal de ventas de la compañía.
Así fue como a través del proyecto denominado “Apolo 11” se empezó a ejecutar la estrategia de digitalización de la cadena de suministro.
“El WMS de Infor es una herramienta muy intuitiva, nos ha permitido tener visibilidad de la
información en tiempo real y eso facilita la toma de decisiones en el momento en el que lo
necesitemos. Desde el principio Cerca Technology se interesó por entender el negocio y sobre todo nuestras necesidades; hemos tenido un acompañamiento y disposición por parte del equipo siempre”, afirma Paula Cárdenas, gerente cadena suministro, Cueros Vélez.
Los siguientes son los resultados que anunció Cueros Vélez después de implementar Infor
WMS:
· Aumento de productividad en el proceso de selección en altura de más de 150%.
· Aumento de productividad en el proceso de clasificación en más de un 150%.
· Aumento de productividad de recepción en más de 20%.
· Mejoras en el nivel de servicio en un 3%.
· Mejora en la visibilidad del inventario 100%.
· Mejoras en la satisfacción del cliente 20%.
· Facilidad de toma de decisiones 100%.
· Mejora en Procesos administrativos 100%.
“Encontramos que el software de Infor es una solución muy versátil dado que en nuestro
negocio tenemos diferentes necesidades y diversos canales de venta. Además, una de las
ventajas que encontró el equipo de tecnología, es que al ser una solución multi-tenant, nos
permitirá de forma sencilla pasarnos a la nube en muy corto plazo,” afirma Carlos Abello,
director de logística, Cueros Vélez.
En cuanto al proceso de implementación del proyecto, la compañía de cueros aplicó una
metodología de capacitación con componentes teóricos y prácticos simulando escenarios
reales, esto permitió que los usuarios clave y los operarios no se sintieran ajenos a los
procesos y se tuviera una salida real exitosa. Este proceso de capacitación estuvo enmarcado dentro de la metodología de “La Universidad Vélez”, un espacio educativo creado por la compañía para formar a los colaboradores en diferentes áreas de desarrollo de la organización.
“Uno de los grandes retos era contar con la implementación de una solución estable antes del inicio de la temporada del 2021, y lo logramos en compañía de Cerca Technology. Hoy la empresa ha dado un paso más en pro de la digitalización al hacer que soluciones como el
WMS, ERP, WCS y TMS se comuniquen. Hoy los líderes de la operación tienen la facilidad y
versatilidad para medir y gestionar la productividad con los diferentes tableros de información que se crearon”, agrega Carlos Abello.
Cueros Vélez tenía una meta importante y para poder lograrlo decidió abordar el proyecto en dos fases, la primera consistió en la implementación y estabilización del WMS de Infor. El equipo sabía que una vez estuviera corriendo la solución, los indicadores mejorarían, sin
embargo, para complementar su estrategia y llevar la productividad a los niveles esperados, en la segunda fase, la integración entre el WMS y los automatismos era crucial.
“Uno de los retos más relevantes de este proyecto es la integración con el semi-automatismo que facilitará el procesamiento de pedidos, esto será una gran ventaja para la operación de Cueros Vélez.
No tengo duda de que esta dupla mostrará grandes cambios en los indicadores
de gestión de la compañía” comenta Julian Lasso, Gerente de Servicios Profesionales NOLA,
en Cerca Technology.
“La arquitectura en la nube multi tenant de la solución Infor WMS para la gestión de la bodega ayuda a empresas como Cueros Vélez a crecer fluidamente y lograr un aumento en su capacidad.
En todas las situaciones como aumento del volumen de órdenes, expansión de
productos, mayor cantidad de tiendas, la solución operará en forma estable y confiable,
cumpliendo con todos los requisitos del negocio aumentando la satisfacción de los clientes”,
concluye Adriana Gutierrez, Directora Canales, Infor Latam.
