Los almacenes de cadena y los operadores turísticos, entre los principales sancionados.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), impuso más de 600 sanciones por $43 mil millones por engaños a los consumidores con publicidad engañosa especialmente en planes de telecomunicaciones, paquetes turísticos y productos ofrecidos por grandes almacenes de cadena, durante el 2018.
Así lo dio a conocer la delegada de protección al consumidor, María Carolina Corcione, quién advirtió que los más infractores son los operadores turísticos y los grandes almacenes de cadena que hacen ofertas que muchas veces no corresponden a la realidad.
«En la delegatura de protección al consumidor en ambas funciones que tiene se impusieron más de 600 sanciones cuyo monto asciende a los 43 mil millones de pesos. Las multas más recurrentes se dieron por publicidad engañosa y los infractores más comunes fueron los vendedores de paquetes turísticos y los grandes almacenes», dijo la delegada.
La funcionaria recordó que en los meses de diciembre y enero aumentan en más de un 20% las denuncias por falsos paquetes turísticos, por lo que advirtió que los empresarios que incurran en estas prácticas podrían ser multados con hasta con dos mil salarios mínimos (más de 1.500 millones de pesos).
«Los empresarios pueden enfrentarse a multas de hasta dos mil salarios mínimos y hasta el cierre del establecimiento por engañar a los consumidores», agregó.
Corcione hizo un llamado a los empresarios a informar de manera correcta cuáles con las condiciones para acceder a las promociones.
«En esta temporada y tratándose de servicios turísticos, deben cumplir con lo que están ofreciendo porque los ciudadanos hacen un esfuerzo todo el año para disfrutar en esta temporada de fin de año una merecidas vacaciones y muchas veces son engañados», añadió.
De la misma manera instó a los consumidores a ser cautelosos y no dejarse llevar por precios muy bajos, ya que «en paquetes turísticos los consumidores se dejan lleva por precios irrisorios y muchas veces esto no corresponde a la realidad y el turismo es un motor de la economía colombiana que también debemos proteger».
