Las condiciones comerciales retadoras en una industria que cambia de manera vertiginosa, obligaron a 55 directores de empresas de Retail a dejar su puesto. La moda y el lujo, fueron los sectores que más cambios de CEO experimentaron.
Según un informe de Korn Ferry, la empresa de consultoría internacional, la rotación de la figura de CEO en la industria minorista aumentó un 25 % en 2019, ya que la respuesta de las empresas a los desafíos fue buscar nuevos estilos de liderazgo. Esta es la mayor rotación desde 2012, cuando 56 jefes minoristas fueron despedidos y reemplazados.
El aumento de reemplazos se produjo en uno de los años más retadores para el sector del Retail, en más de una década. La vacilante confianza del consumidor, junto con la incertidumbre por la guerra comercial entre Estados Unidos y China, más los las expectativas por el Brexit, el aumento de tasas comerciales, se aliaron para crear un «annus horribilis» para el sector en Europa.
El informe revela, que los retailers no solo optaron por buscar nuevos talentos, sino que también favorecieron algunos antecedentes funcionales sobre otros. De hecho, las empresas eligieron menos CEO con antecedentes comerciales, de ventas o de compra y comercialización que en 2018. En cambio, el número de CEO minoristas con experiencia financiera aumentó del 15 al 21 %, ya que los minoristas cambiaron su enfoque hacia una gestión financiera sólida, reestructuración de deuda y gestión de las relaciones con los inversores.
Al ser uno de los sectores más afectados por la crisis minorista, la moda y el lujo experimentaron la mayor rotación de puestos de CEO. “El año pasado se produjo una tormenta perfecta de retos para el comercio minorista, lo que generó advertencias sobre beneficios, más acuerdos voluntarios en empresas y la entrada en la administración de nombres de alto perfil», comentó Sarah Lim, directora general y jefa del sector minorista EMEA en Korn Ferry.
“A medida de que nos adentramos en una nueva década, una cosa es segura, el comercio minorista cambiará de forma irreconocible en los próximos diez años; así que los líderes de la industria también tendrán que hacerlo”- añadió.
Según el informe, solo el 23 % de los jefes minoristas nombrados el año pasado fueron mujeres.
Como es la situación en Colombia.
En nuestro país sin ser tan dramática como en el viejo continente, hubo cambios en la cúpula de algunas de las empresas más importante del retail.
En el mes de abril del año pasado, Fernando González Somoza fue nombrado presidente de Tiendas D1 (Koba Colombia), en remplazo Ximena Malangón quien estuvo por cerca de siete años. La empresa que nació en Medellín hace 10 años, actualmente cuenta con una red de 1.200 tiendas, emplea 11.000 colaboradores y ventas cercanas a los $5 billones al cierre del año anterior. La marca propiedad de KOBA Colombia, lidera el segmento de los ‘hard discount’ en la nación, destacándose como un modelo de éxito internacional por su rápida expansión.
Alfonso María Gómez, quien estuvo como director general de Studio F, dejo su cargo en septiembre del año anterior. El ejecutivo se incorporó a esta importante firma caleña a finales de 2017, en remplazo de Luis Javier Rios. Gómez cuenta con una amplia trayectoria en el negocio de la moda. El ejecutivo, que se ha trasladado nuevamente a España, ha trabajado en gigantes como Inditex, Pepe Jeans o Tendam, donde ocupó cargos de responsabilidad en el área de compras o de aprovisionamiento.
Como vicepresidente ejecutivo de Muebles Jamar llegó desde el mes de mayo Cesar Maldonado, profesional de amplia experiencia en el mundo del management donde desempeño cargos directivos como Gerente General de Cueros Velez, CEO de Innovaflora, líder mundial en la producción y comercialización de flores. Así mismo, fue presidente de Protela entre sus últimos cargos. La responsabilidad de Maldonado estará enfocada en estructurar desde el punto de vista administrativo operativo y comercial la expansión de Muebles Jamar en el interior del país y en el plano internacional.
Por su parte en Cencosud Colombia también se presentaron cambios en la direccion general. Marta Lucía Henao, quien era la gerente Administrativa y financiera desde 2008, asumió desde octubre del año anterior la direccion Colombia en remplazo de Cristian Siegmund quien a su vez había remplazado a Eric Basset.
En julio pasado, los restaurantes McDonald’s cambio sus cargos directivos con un nuevo Chief Operating Officer (COO) a esa posición llego Francisco Staton, quien era el director general para Colombia, Aruba, Curazao y Trinidad & Tobago. A su vez Héctor Orozco, quien era director de Operaciones de Colombia, con más de dos décadas de trabajo dentro de la organización asumió la posición de Stanton en Colombia.
Por ultimo también hay que mencionar la llegada de Juan Carlos Gonzalez como Director Comercial, de Comercializadora Arturo Calle quien venía de trabajar en grupo Stanton.
