El aumento del eCommerce en Colombia (comercio ejecutado desde un teléfono móvil u otro dispositivo inalámbrico móvil), las ventas por Internet en Colombia están creciendo a pasos agigantados, estimándose que podría llegar a facturar un total de 4 billones de pesos en el 2019.
Según la encuesta realizada por BlackSip y Nielsen, este incremento es consecuencia del aumento de la confianza de los consumidores colombianos en las compras por Internet, la seguridad que ofrecen las pasarelas de pago y las jornadas que impulsan este tipo de comercio como BlackFriday o CyberDays.
Al respecto Jorge Quiroga, CEO de BlackSip, señala que “los consumidores colombianos están viendo transacciones desde dispositivos móviles como más que solo un canal de compra complementario; y los vendedores se están dando cuenta de esto adaptándose a los grandes cambios culturales y a las demandas omnicanales de los consumidores en el país”, dijo.
Más ventas
En promedio, industrias como Partes y suministros para vehículos y motores, bienes de tecnológica y electrónica, equipos, suministros y maquinaria para construcción y productos y servicios de farmacéuticas podrán aumentar sus ventas gracias al eCommerce un 23% si logran entender las necesidades de sus clientes y avanzan en la transformación digital que es un fenómeno al que las empresas deben adaptarse rápidamente ofreciendo una mejor experiencia al cliente en sus tiendas online.
