Avianca extiende ayudas a usuarios de Viva Air y Ultra Air, tras la suspensión de operaciones de las aerolíneas Viva Air y Ultra Air, otras empresas han ayudado a combatir la crisis aérea que sufre el país. Informa Portafolio
Una de ellas es Avianca que ha reubicado a los pasajeros afectados en algunos de sus vuelos con espacio sin costo adicional.
Ante ello, extendió sus ayudas mucho más tiempo y este beneficio irá hasta el próximo 17 de abril para usuarios que tuvieran tiquetes con estas aerolíneas hasta esa fecha.
Vea: https://www.america-retail.com/colombia/nuevo-megasitio-…e-abre-falabella/
Avianca extiende ayudas a usuarios de Viva Air y Ultra Air
Tenga en cuenta que para aplicar a este beneficio, los usuarios tienen dos opciones:
1. Reubicación sin costo adicional, sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto para quienes tienen fecha de vuelo con las aerolíneas Viva y Ultra hasta el 17 de abril.
Para ello, deben acercarse a los aeropuertos el día del vuelo o máximo un día antes del mismo con un tiquete válido.
2. Tarifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales para quienes tienen fecha de vuelo con las aerolíneas Viva y Ultra hasta el 17 de abril.
En este caso, los usuarios de la aerolínea Viva Air deben llamar al Contact Center de Avianca opción 6 o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos con su número de reserva a la mano para validación.
Para los usuarios de la aerolínea Ultra Air deben llamar al Contact Center de Avianca opción 6 o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos con su número de reserva a la mano para validación.
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