Alerta en Navidad, cómo protegerse de fraudes telefónicos, en medio de las celebraciones navideñas, es esencial mantenerse alerta ante el aumento de las amenazas de estafas telefónicas, una tendencia que ha experimentado un crecimiento significativo en Colombia durante el último año.
Los estafadores aprovechan la temporada festiva, donde la generosidad y las compras están en su punto más alto, para llevar a cabo diversas tácticas fraudulentas.
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Datos revelados por la empresa de historial crediticio Transunion indican que, en los últimos tres años, los casos de fraudes digitales han aumentado en un 859% a nivel mundial.
En Colombia, el 39% de los ciudadanos fueron víctimas de engaños a través de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto, un porcentaje que ha experimentado un incremento del 7% durante este año. Solo en 2022, se reportaron 200.000 casos de estafa telefónica en el país, según la Policía Nacional.
Entre las modalidades más comunes de estafas telefónicas en la época navideña se encuentran los falsos premios o tarjetas de regalo, el robo de datos con exigencia de pagos adicionales, el ingreso irregular a dispositivos mediante soportes técnicos falsos, las llamadas perdidas (conocidas como Vishing) y las estafas digitales con compras fantasmas.
Truecaller, la aplicación líder en identificación de llamadas y bloqueo de spam, proporciona valiosos consejos para protegerse de estas modalidades de estafas telefónicas durante las festividades:
- Verifique la legitimidad de las llamadas: Ante supuestos empleados que afirman que ha sido seleccionado para ofertas exclusivas, contacte directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.
- Nunca comparta información sensible: Evite compartir números de tarjetas de crédito, identificación u otra información sensible por teléfono.
- Compruebe el estado de entrega: Verifique el estado de entrega de sus paquetes de compras digitales solo a través del sitio web o la aplicación oficial de la empresa de mensajería.
- Evite el acceso remoto: No otorgue acceso remoto a su computadora y dispositivos a desconocidos. Las empresas de tecnología solo lo contactan para soporte técnico cuando usted lo solicita.
- Sea precavido con las llamadas: Evite contestar llamadas de números desconocidos y use un bloqueador para hablar solo con personas de confianza.
- No haga clic en enlaces sospechosos: Desconfíe de enlaces desconocidos y evite hacer clic en facturas de compras que no reconoce.
Al seguir estas recomendaciones y emplear medidas de seguridad adicionales en su teléfono móvil, como aplicaciones de identificación de llamadas y bloqueo de spam, como Truecaller, puede evitar convertirse en víctima de estafadores telefónicos durante la temporada navideña.
