Según publica America Retail & Malls, startup chilena que conquista Latinoamérica llega a México. Adereso, una startup chilena que ofrece una plataforma SaaS para centralizar la mensajería de redes sociales en empresas, está experimentando un rápido crecimiento. Tras alcanzar una facturación cercana a los US$ 2,7 millones en 2023, apunta a duplicar sus ventas en 2024 con un fuerte enfoque en México.
Su historia:
- Fundada en 2013 por Daniel Beth y Camilo López, dos ingenieros de la Universidad de Chile.
- La idea surgió como un proyecto universitario, aprovechando el potencial de las redes sociales como canales de comunicación con clientes.
- En la última década, Adereso se ha consolidado en sectores como retail, finanzas y energía.
Su propuesta:
- Plataforma SaaS que centraliza la mensajería de redes sociales en un solo lugar.
- Reduce el tiempo de respuesta a clientes mediante inteligencia artificial.
- Ofrece chatbots para atención al cliente, soporte en operaciones de contact center y gestión de documentos.
Startup chilena que conquista Latinoamérica llega a México
- Convencer a las empresas de la importancia de atender a los clientes a través de redes sociales.
- Adaptarse a las nuevas tecnologías y tendencias, como la inteligencia artificial generativa.
Sus planes:
- Robustecer su presencia en México, un mercado con gran potencial.
- Alcanzar US$ 4 millones en ventas netas en 2024.
- Llegar a US$ 10 millones en ventas en 2026.
- Visión de futuro al identificar el potencial de las redes sociales como canal de atención al cliente.
- Capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías.
- Enfoque en la innovación y la mejora continua.
Adereso es un ejemplo de cómo las startups latinoamericanas pueden competir a nivel global gracias a su talento, innovación y capacidad de adaptación. Su éxito es un aliciente para el ecosistema emprendedor de la región.
