De acuerdo al Artículo 38 de la Ley General de Bancos, el 31 de diciembre los bancos no atenderán público en sus sucursales. Esto debido a que es el feriado bancario 2020. Antiguamente los funcionarios bancarios chilenos hacían los cierres, balances generales y contabilidad de cada año el 31 de diciembre.
Esto instauró la tradición de este feriado bancario, a pesar de que la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) afirma que la legislación chilena no especifica cuál es el objetivo de este festivo. En 1997 se modificó la ley eliminando el feriado, hecho que no fue bien recibido por los dirigentes sindicales de los trabajadores de la banca.
Estos presentaros sus reclamos logrando reincorporar el feriado bancario al año siguiente. “Los bancos no atenderán presencialmente al público los días sábado de cada semana y el día 31 de diciembre de cada año“, explica la normativa.
Además, se señala que “los bancos podrán disponer otros canales de atención de público, debiendo cumplir con los requisitos que para su funcionamiento establezca la Comisión, mediante norma de carácter general, dentro de los cuales deberán incluirse elementos tales como los estándares de seguridad de las operaciones que se efectúen por dichos canales y la disponibilidad mínima de los mismos, entre otros”.
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