Según publica AmericaRetail & Malls, Falabella.com da pie atrás. El marketplace anunció su retorno al color verde en su logo, luego de dos años y medio utilizando el color naranja, como parte de una estrategia para simplificar su propuesta de valor y profundizar en su estrategia omnicanal.
El cambio inicial al color naranja se realizó en agosto de 2021, como parte de la reestructuración de Falabella.com, que unió en una sola plataforma de e-commerce productos de Falabella Retail, Sodimac, Tottus, Linio y del marketplace de la empresa.
Falabella.com da pie atrás
Esta decisión fue parte de los cambios implementados durante la gestión de Gastón Bottazzini, quien dejó la compañía a principios de 2024 después de cinco años como gerente general.
El logo y la estructura de color en naranja buscaban proyectar una personalidad moderna, enérgica y activa, transmitiendo los valores de conveniencia, simplicidad, cercanía y conectividad de Falabella.com.
Ahora, Falabella.com cambia su estrategia, manteniendo un sitio de e-commerce para agrupar los productos de todas sus marcas, pero también incorporando sitios especializados de Sodimac y Tottus con acceso directo desde la página principal.
Estos cambios reflejan la búsqueda de Falabella de consolidar su ecosistema omnicanal, reconociendo que los canales físicos y digitales forman parte de una misma propuesta de valor.
La empresa busca que los clientes puedan simplificar y disfrutar más su experiencia de compra, permitiéndoles elegir cómo quieren vivir esa experiencia.
El retorno al color verde en el logo marca un regreso a la identidad visual tradicional de Falabella, mientras la empresa continúa adaptándose a las demandas del mercado y buscando mejorar la experiencia del cliente.
