Si bien la empresa de retail Easy intentó revocar esta decisión, la Corte de Apelaciones de Valdivia confirmó que tendrá que pagar una multa e indemnizar a unos clientes que al ir al estacionamiento, luego de comprar en un local de Osorno, notaron que su auto había sido forzado para sustraer especies.
En fallo unánime, la Primera Sala del tribunal de alzada sostuvo que la empresa deberá pagar una multa de 50 UTM a beneficio fiscal ($2.674.000, aproximadamente), una indemnización de $130.000 por concepto de daño material y $300.000 por daño moral en beneficio de los demandantes.
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