Claro lidera portabilidad y traspasos numéricos se acercan a niveles prepandemia

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Según los datos proporcionados por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) en esta jornada, durante el mes de mayo se registraron 295.750 portaciones móviles, es decir un 26% más que en el mismo período del año pasado y un 3% más respecto a 2019, lo que indicaría un leve repunte de las cifras que de a poco se retoman los niveles previos a la pandemia cercanos a 300.000 traspasos mensuales.

Asimismo, del total del traspaso de números durante mayo, 288.768 corresponden a portaciones móviles, de las cuales 102.102 corresponden a prepagos y 186.666 a pospagos. De manera que la tasa de portabilidad móvil a mayo de 2021 (últimos 12 meses), es de 12,7%, la que si bien es superior a la de 2020 que fue de 12,2%, es inferior a la de 2019 que fue de 13,4%.


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Por otro lado, durante el quinto mes de este 2021, la portabilidad desde un número fijo a uno móvil anotó la mayor cantidad de traspasos con 30.364 operaciones. Le sigue la portabilidad de un teléfono fijo a Voz Sobre Internet (VSI) -que permite la prestación de comunicaciones de voz sobre la red Internet desde y hacia la red pública telefónica u otra red de servicio público del mismo tipo- con 28.555 traspasos; y en tercer lugar se encuentran los traspasos de un número móvil a uno fijo con 21.954 operaciones.

Respecto a las prestadoras de servicios de telecomunicaciones, Claro Chile lidera el ranking de las empresa que más portaciones registraron con 20.797 traspasos netos (nuevos usuarios menos aquellos que abandonaron la compañía), seguido por WOM con 12.181, y Movistar con 2.468. Por otro lado, las empresas que menos movimientos registraron fueron Entel con -35.497 operaciones, y VTR y Virgin Mobile con -1.225 y -842 traspasos respectivamente.

Cabe destacar que desde la entrada en vigencia de la Ley de Portabilidad Numérica en 2012 y hasta el 31 de mayo de este año, se han portado 25.246.008 números, de los cuales 24.043.499 corresponden a portaciones de números móviles. Frente a esto, el subsecretario de Telecomunicaciones, Francisco Moreno, señaló que “la portabilidad es un ejemplo de cómo una política pública trae beneficios a los usuarios. Desde su implementación ha inyectado competencia al sector, lo que llevó a las distintas empresas a adecuar sus planes y precios, haciéndolos más atractivos para los usuarios”.