Nissan América del Sur ha llevado a cabo una sólida estrategia de expansión en la región, centrándose en mejorar la experiencia del cliente. Durante el último año fiscal, que concluyó en marzo de 2022, la compañía se expandió a nueve nuevas localidades en Argentina, Brasil, Chile y Perú, donde no tenía presencia previamente. Uno de los pilares de esta estrategia es la implementación del estándar Nissan Retail Concept, que busca proporcionar una experiencia de compra única y cercana a los clientes.
El concepto Nissan Retail Concept implica una experiencia de tiendas diferente, con un diseño y servicio excepcionales y un vínculo más estrecho con la marca. Este estándar global incluye diversos espacios diseñados para atender las diversas necesidades de los clientes, buscando que cada punto de contacto con la marca sea memorable.
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La expansión en estas localidades incluyó la apertura de un nuevo «Nissan Express Contact» en Argentina, específicamente en San Nicolás de los Arroyos, que brinda servicios de mantenimiento rutinario y un showroom especialmente adaptado para áreas rurales. En Brasil, se establecieron concesionarios Nissan en varias ciudades, mientras que en Chile y Perú, la presencia de Nissan también se expandió a nuevas zonas.
La estrategia de Nissan en América del Sur se centra en estar más cerca de sus clientes, brindando una experiencia completa y personalizada, además de servicios de calidad y soluciones digitales. El compromiso de la empresa con la mejora continua y la expansión refleja su deseo de fortalecer su presencia en la región y brindar una experiencia excepcional a sus clientes.
Con información de Prensa Eventos
