Ecommerce: La moda argentina y lo que pasará durante el aislamiento

Cuando en la escena de la moda internacional se conocieron las primeras reacciones ante el avance del coronavirus , para el ámbito local todavía era algo lejano. Del COVID- 19, se sabía que había comenzado en China y que se estaba propagando por Europa y Asia. Hasta que, finalmente, tomó centralidad con el crecimiento indiscriminado en Italia y España, y al conocerse los primeros casos en Argentina que, a la fecha, ya suman 128.

Tras el Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) que establece el aislamiento social, preventivo y obligatorio comunicado anoche por el presidente Alberto Fernández, lo concreto es la celeridad y la exponencialidad que puede lograr este virus, aunque el reverso; es la incertidumbre que provoca en todos los sectores. «La economía, sin duda, se va a ralentizar y en esa lentitud vamos a tener menor actividad económica, menor recaudación y problemas fiscales que resolver», expresó el primer mandatario. Por eso es clave empezar a considerar cuál puede ser la repercusión a corto y mediano plazo para los rubros de indumentaria y calzado ¿Cómo será la continuidad de las marcas en los próximos días? ¿Se podrá vender el stock de la temporada otoño-invierno? Y si se hace, ¿de qué modo?


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La preocupación es aún mayor, si se tiene en cuenta que la crisis que trae aparejada esta pandemia, podría profundizar aún más la ya atravesada por la industria y el comercio, desde al menos el 2018. Vale recordar que antes de la aparición del virus el país estaba batallando, día a día, contra la inflación y el aumento del dólar.

¿Cómo seguir?
Tal cual lo establece el artículo 5 del DNU, desde las 00 hs de hoy quedó suspendida «la apertura de locales, centros comerciales, establecimientos mayoristas y minoristas, y cualquier otro lugar que requiera la presencia de personas». Esto, por supuesto que implica a los shoppings y a todos los locales de ropa y zapatos. Y es en este contexto que las marcas argentinas analizan cómo continuar en cuanto al sistema de ventas y también en lo referido a la organización interna; se trate de una firma masiva, una Pyme, un diseñador con showroom, puertas adentro, o con un local a la calle.

Hasta ahora, las consultadas expresan haber seguido al pie de la letra las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Ministerio de Salud de la Nación, en cuanto a los requerimientos de licencia para personas en riesgo ya sea por la edad (más de 60 años) o por sufrir una enfermedad inmunosuprimida, entre otras cuestiones y, a su vez, en adoptar, en la medida de lo posible, la opción del teletrabajo. Aunque no todos los puestos de las áreas de indumentaria y calzado se pueden cubrir de ese modo y tampoco existe una normativa al respecto. En ese sentido desde la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) pidieron «regular a la brevedad la modalidad de teletrabajo (home office), dando certidumbre al empresario y al empleado». Además, alientan a consumir lo hecho en Argentina «mediante un acuerdo nacional donde el sector público y el privado eleven el consumo de bienes fabricados en el país». La misma entidad,ante el impacto que puede causar la pandemia, también, solicitó medidas para mitigar el costo laboral; financieras; impositivas y complementarias.

Repensar la estrategia
«Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para colaborar en que la curva de contagios sea lo más lenta posible», dice Patricio Bayá , dueño de JT. En los últimos días – previos al DNU- la marca redujo al mínimo la estructura operativa, con la alternativa del home office para el 80% de los empleados y horarios rotativos, para que en los espacios de trabajo conviva la menor cantidad de gente posible. Como, desde hoy, las tres tiendas (Villa Crespo, Recoleta y el Pop-up del shopping Alcorta) estarán cerradas, y estas constituyen el 70 % del ingreso de la marca, la idea es apuntalar el ecommerce con bonificaciones en los envíos.

Mariana Dappiano , dueña de la marca homónima, es otra de las que está enfocada, especialmente, en reforzar la venta online, que tampoco constituye su principal ingreso pero representa una opción al menos por ahora. La diseñadora con 20 años de trayectoria, es, a su vez, miembro del grupo Somos Palermo, al igual que la firma Juana de Arco, que si bien tiene la tienda cerrada desde el lunes pasado, en consonancia con el aislamiento gradual que comenzó ese día, Mariana Cortés , su fundadora, comenta que la actividad principal será difundir y convocar a las clases online, gratuitas, de yoga, meditación para niños y pound fit, además de otras propuestas de aprendizaje vinculadas a la filosofía de la firma.

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