La modificación del mercado producto de la web.
Desde la comodidad de nuestros hogares, sitios de trabajo, donde queramos o podamos hacer uso del Internet, nos encontramos con mucha información, noticas de diferente índole, bien sea farándula, economía, educación, curiosidades, etc. Cuando navegamos por los canales de noticas del mundo y de Chile, absorbemos conocimientos a través de las noticias online, el fenómeno informático que ha impacto positivamente los medios de difusión web y nuestras vidas cotidianas, donde tiene un valor mayor la información oportuna, autentica y exclusiva marcando diferencias apreciativas por los diferentes portales de noticias online.
Esto básicamente se debe a que los usuarios del Internet, cada vez nos volvemos más exigente con que vamos a leer en portales de información, las noticias sin confirmar son cada vez más incomodas, por lo que existen los métodos para confirmar las noticias online emanadas de los medios. Es así como el internauta crea una afinidad volviéndose más cercano con un portal, que le proporcione noticias veraces, cada vez los lectores tienen más conocimiento de lo que consumen en los pártales, sea en política, opinión, finanzas, negocios, entre otras. Hoy aportamos a esta palestra comunicativa, algunos conceptos, quizás conocidos por nuestros fieles lectores y no tanto por nuestros nuevos leyentes, porque nuestro interés es tu conocimiento de la verdad y oportunidad, somos La Primera Comunidad del Retail y Consumo Masivo en Latinoamérica, Somos AmericaRetail www.america-retail.com
Comercio electrónico y sus tecnicidades.
El Internet a nivel global ha sido un aspecto esencial para que se consolide el comercio electrónico, las cifras porcentuales en ventas en retail van en aumento en Latam, sin embargo, el comercio electrónico todavía presenta muros comunicacionales, que ofuscan a los clientes que desean consolidar sus compras y es menester que debe ocupar a los nuevos emprendedores de los E-commerces. Es así que en AmericaRetail nos proyectamos a todo público, emprendedores, comerciantes y consumidores, por lo que pretendemos despejar dudas sobre algunos términos, para una mayor comprensión de los emprendedores, compradores y usuarios de nuestros servicios, a todos nuestros fieles lectores.
¿Qué significa Retail y dónde se aplica?
Debemos comenzar por este término, el más mencionado en este medio, disculpándonos con nuestros distinguidos lectores que manejan el argot, pero los anglicismos están presentes en cada área, lo que puede ser confuso para el público en general, púes es así como estos términos están en el área de la economía, sin más le exponemos que retail es un término de lengua inglesa, empleado para mencionar a la venta minorista, la comercialización de productos al por menor, pero en grandes cantidades, dicho en pocas palabras vender un artículo unipersonal, pero a las masas, al igual se le denomina Retailers a las empresas dedicadas a vender al por menor en grandes cantidades.
En América Latina, existen este tipo de empresas retailers, pese a las dificultades financieras, está brotando como un nuevo desarrollo para la canasta de productos de consumo masivo online, teniendo los mayores números en estas ventas de este tipo Argentina con un 5% aproximadamente y México un 3% aproximadamente del mercado. Es impórtate destacar que varios retailers internacionales están invirtiendo en la región para capitalizar este crecimiento. En Chile los sectores de comercio más sensibles, han podido ser parte esta nueva economía, gracias a los medios de pago del retail, convirtiéndose en E-commerces, ya que este solo acepta medios de pago electrónicos, este sector logró algo más que inesperado, que fue de alguna manera, diseminar y generalizar el acceso a bienes y servicios a precios competitivos a nivel mundial.
Las empresas retailers que ofrecen sus productos o servicios directamente al consumidor, están aplicando una serie estrategias de marketing, lo les da cierta sostenibilidad, pero esto ha resultado en que el consumo tradicional de tienda física haya disminuido en los últimos años. Aproximadamente un tercio de los compradores siguen sus marcas, productos o servicios, a través de redes sociales, descubriendo otras novedades en sus requerimientos, y comparando guiados a través de opiniones y recomendaciones de otros usuarios de esa comunidad.
Si deseas seguir siendo competitivo en el mercado recibe nuestro asesoramiento, es imperante que atraigas al público a tu página de ventas online, generar engagement, interactuar en tiempo real, familiarizarte y empatizar con tus clientes, lo que nos lleva a revelarte como una verdadera estrategia, la creación de un blog, ya que está demostrado por numerosos estudios y por las experiencias de otras empresas. En conclusión, debes tener en mente que el retail ha abierto un nuevo canal, las comunidades de consumidores, donde además de implantar tu marca, generaras negocios y evidentemente aumentaran tus ingresos.
E-commerce ¿Qué es y sus características?
Debemos expresar que E-commerce, es otro anglicismo, que consiste en un comercio electrónico, tienda virtual, método de compra-venta de productos, bienes, servicios, distribución, marketing y suministro de información de productos, a través de una plataforma en Internet.
El término originalmente se aplicaba a las transacciones mediante medios electrónicos, un ejemplo de ello es el intercambio electrónico de datos. No obstante, con la llegada del Internet a mediados de los 90 tas, se inició la venta de servicios por la web, utilizando las tarjetas de crédito como forma de pago. En la actualidad esta forma de comercio se ha convertido en una novedad rentable y popular debido al auge del Internet y la banda ancha, así como por la facilidad experimentada por el cliente al comprar desde la comodidad que le ofrezca el sitio donde accede a Internet.
El E-commerce cuenta con muchas ventajas sobre el comercio tradicional de tienda física:
- Competitiva ventajosa sobre el comercio tradicional.
- Disponibilidad 24 horas, los 365 días del año para sus clientes.
- No hay fronteras geográficas para sus clientes.
- Tener la capacidad de extender o reducir el alcance de su negocio según los patrones que demuestren los usuarios del portal.
- Aplicaciones para categorizar a los clientes según los requerimientos que tengan, manteniendo un protocolo de control, una comunicación efectiva e implementar campañas especializadas basadas en los datos antes recogidos.
Existen una gran variedad de E-commerce que se catalogan según la naturaleza de sus servicios y la forma en que conciben sus ingresos. Entre los que podemos destacar:
- Empresa a Empresa (business to business): Empresas que comercializan con sus semejantes, sin importar su razón social u organizaciones.
- Negocio a Consumidor (business to consumer): Este es el más usual, son las Empresas que ofrecen sus productos o servicios a los consumidores.
- Negocios a Gobierno (business to government): Empresas que comercializan con instituciones del Gobierno o Estado.
- Consumidor a Empresa (consumer to business): Consumidores que venden a Empresas, normalmente productos de segunda mano o antigüedades.
¿Qué es el consumo masivo? Y sus características.
Son aquellos productos que, por ser de alta demanda, son comprados en gran cantidad, los que son requeridos por todos los estratos de la sociedad, motivando a la competencia entre las empresas, estos productos poseen las siguientes características principales:
- Precio reducido: tienen un costo muy asequible, aumentado la demanda de ellos.
- Fáciles de encontrar: localizables en diferentes sitios con gran facilidad, porque hay diversidad de empresas dedicadas a este sector.
- Consumo inmediato: fabricados con la intensión de ser consumidos en corto tiempo, son perecederos.
- Compra cotidiana: Son productos de primera necesidad por lo que los consumidores deben adquirir cotidianamente.
Somos Las Azules de AméricaRetail, donde la noticia online es veraz y tú alcance con un click www.america-retail.com
La Primera Comunidad del Retail y Consumo Masivo en Latinoamérica
