Tecnología imprescindible para supermercados independientes, la mayoría de los medios comerciales minoristas, incluido este sitio, han elogiado durante mucho tiempo tecnologías como la inteligencia artificial, los microcentros de cumplimiento, los sistemas de personalización, el análisis de datos y más. Informa RetailWire
Si bien estas soluciones son relativamente fáciles de costear e implementar para los operadores de supermercados más grandes, están fuera del alcance de la mayoría de los minoristas de comestibles basados en la comunidad, incluso aquellos que trabajan con sus socios mayoristas.
Vea: https://www.america-retail.com/usa/equipos-de-anali…nta-al-por-menor/
Entonces, ¿cómo pueden estos supermercados independientes hacer inversiones para seguir siendo competitivos con las grandes cadenas y los carteles exclusivamente digitales en los próximos años?
Esa es la pregunta que varios oradores abordaron en la reunión de la Asociación Nacional de Tiendas de Comestibles de la semana pasada en Las Vegas durante la sesión de la Cumbre de Tecnología de la conferencia, un congreso de ideas sobre cómo usar los sistemas para mejorar el rendimiento de la tienda y captar clientes. Gran parte de las discusiones se centraron en temas de las noticias, incluida la IA, el análisis, la tienda conectada, los medios minoristas y las interrupciones en la cadena de suministro.
Los oradores también compartieron sus consejos específicos para los minoristas que luchan contra competidores de todos los tamaños, tanto física como digitalmente.
Bill Lipsky de UNFI dijo que, más que nada, los independientes deben ser dueños de la relación con el comprador y deben pedir ayuda a los mayoristas para que esto suceda.
Eran Harel de AppCard recomendó a los asistentes que se centren en las soluciones tecnológicas que pueden diferenciarlos de las tiendas de la calle.
Quizás la declaración más conmovedora provino de Bob Perry de NBCUniversal, quien dijo que los supermercados deben reinventarse porque «no es la industria de tu padre».
