Hudson, una empresa de Dufry, está implementando la solución de pago biométrico Amazon One y las compras sin fricciones «Just Walk Out» en una nueva ubicación.
El minorista de viajes ha abierto la primera ubicación en el sudeste de su concepto de tienda «para llevar» Hudson Nonstop en el Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA). Ofreciendo un poco más de 1,000 pies cuadrados de espacio de concesión, la nueva ubicación de Nashville es la primera tienda Hudson Nonstop que ofrece exclusivamente productos de alimentos y bebidas.
Al ingresar a la tienda, los clientes deslizan su tarjeta de crédito o pasan la palma de la mano sobre un dispositivo Amazon One. Lanzado en septiembre de 2020 , Amazon One es una tecnología patentada diseñada para permitir que los clientes usen su firma única en la palma de la mano para pagar o presentar una tarjeta de fidelización en una tienda, así como para realizar actividades como ingresar a un estadio o ingresar al trabajo. La solución utiliza hardware y algoritmos personalizados para crear la firma única de la palma de la mano de una persona.
Después de buscar y seleccionar productos, a los compradores se les cobra por los productos que toman después de salir de la tienda. H udson se convirtió en el primer minorista en la vertical de viajes en implementar la plataforma Amazon One cuando implementó la solución en su tienda Hudson Nonstop en el aeropuerto Love Field de Dallas en diciembre de 2021 .
Otros minoristas del aeropuerto también ofrecen la tecnología Amazon «Just Walk Out» con licencia en tiendas seleccionadas. La cadena de tiendas de conveniencia del aeropuerto Cibo Express Gourmet Markets comenzó a implementar la solución en marzo de 2020, poco después de que Amazon pusiera la plataforma a disposición de otros minoristas para ofrecer una experiencia de compra sin cajero. Y en febrero de 2022, el minorista de viajes británico WH Smith comenzó a utilizar la tecnología Just Walk Out de Amazon para brindar una experiencia de compra sin pago en su primera tienda en América del Norte, ubicada en la nueva Terminal B en el Aeropuerto LaGuardia en Nueva York.
Mientras tanto, además de ofrecer la tecnología de pago con la palma de Amazon One en sus propias tiendas selectas de Amazon Go, Amazon Books, Amazon 4-star, Amazon Fresh, Amazon Pop Up y Whole Foods Market; así como en su Climate Pledge Arena en Seattle, Amazon también se asoció recientemente con la agencia de venta de entradas digitales AXS para implementar Amazon One en pedestales de venta de entradas independientes en la sala de conciertos Red Rocks Amphitheater ubicada en el área metropolitana de Denver.
Actualmente, Hudson tiene otras dos tiendas Hudson Nonstop impulsadas por la tecnología Just Walk Out de Amazon, incluida su ubicación más reciente en el Aeropuerto Internacional Chicago Midway, así como su tienda en el Aeropuerto Dallas Love Field.
“Seguimos viendo un fuerte impulso con el crecimiento de nuestro negocio para llevar”, dijo Evan Schut, vicepresidente senior de alimentos y bebidas de Hudson. “Este nuevo formato de Hudson Nonstop está diseñado para que sea más fácil que nunca para los viajeros obtener los mejores productos de alimentos y bebidas, al mismo tiempo que les brinda la misma experiencia rápida y sin fricciones por la que se conoce a Hudson Nonstop”.
“Nos complace presentar esta oferta exclusiva en nuestro programa en el Aeropuerto Internacional de Nashville”, dijo Matt Jennings, vicepresidente de Fraport Tennessee. “Con el enfoque de Hudson Nonstop en alimentos y bebidas, los favoritos de los viajeros están al alcance de la mano: refrigerios, sándwiches, ensaladas, obsequios y más. Los viajeros pueden satisfacer sus antojos y disfrutar de las ofertas locales en el aeropuerto con solo deslizar su tarjeta de crédito o pasar la palma de la mano. Es la máxima comodidad y opción de autoservicio para viajeros hambrientos sobre la marcha”.
Hudson, opera más de 1000 tiendas en aeropuertos, centros de cercanías, puntos de referencia y lugares turísticos.
