Hoy, Jungle Scout , la plataforma todo en uno líder para vendedores de comercio electrónico, publicó su Informe de tendencias del consumidor del primer trimestre de 2022 . El estudio trimestral de 1000 consumidores de EE. UU. revela las tendencias de gasto y comercio electrónico, incluida la forma en que la inflación, la lealtad a la marca y la economía hogareña están dando forma al comercio minorista en 2022.
Las ideas clave del informe incluyen:
Los consumidores cansados de la inflación están reduciendo sus gastos.
- El 72% de los consumidores están gastando menos debido a la inflación reciente, lo que reduce significativamente las «compras divertidas» o «impulsivas».
- El 38 % gasta menos en general y el 34 % gasta menos en línea, las cifras más altas reportadas sobre la disminución del gasto de los consumidores en al menos un año.
Los descuentos y ofertas impulsan las compras en línea y la lealtad a la marca.
- El 47% de los consumidores compran sus marcas favoritas debido a la asequibilidad: el principal impulsor de la lealtad a la marca sobre la calidad, la familiaridad y la sostenibilidad.
- El 53 % realiza una compra cuando se le presenta una oferta, un cupón o un código de descuento, y el 47 % solo compra productos que están en oferta o con descuento.
La «economía hogareña» influirá en el gasto en 2022.
- El 60 % de los consumidores pasa más tiempo en casa y el 50 % está más dispuesto a gastar dinero en sus hogares que antes de la pandemia.
- El 62% tiene mayor interés en el autocuidado ahora que antes de la pandemia.
«El aumento de la inflación está haciendo que los consumidores controlen sus billeteras y busquen ofertas y descuentos más que nunca. A medida que los consumidores se inclinan por la vida hogareña, prosperarán categorías como el cuidado personal y el hogar. Esto presenta una oportunidad para que las marcas de comercio electrónico construyan lealtad del consumidor con los productos, beneficios y promociones adecuados para satisfacer las necesidades de los compradores», dice Michael Scheschuk, director de marketing de Jungle Scout.
Los hallazgos adicionales incluyen:
Mayor aumento en el gasto por categoría (aparte de artículos esenciales y comestibles)
- Suministros de mascotas
- Ropa
- belleza y cuidado Personal
Minoristas en línea preferidos
- Amazonas
- walmart
- ebay
- Objetivo
Sobre el Informe
Entre el 4 y el 8 de febrero de 2022, Jungle Scout realizó una encuesta anónima entre un panel de 1000 consumidores estadounidenses sobre sus preferencias y comportamientos de compra. Los encuestados representan todos los estados de los EE. UU., todos los géneros y edades de 18 a 75+, así como todos los tipos de empleo y diferentes niveles de ingresos.
Acerca de Jungle Scout
Jungle Scout es la plataforma todo en uno líder para vender en Amazon, que respalda más de $ 40 mil millones en ingresos anuales de Amazon. Fundada en 2015 como la primera herramienta de investigación de productos de Amazon, Jungle Scout presenta hoy un conjunto completo de las mejores soluciones de gestión empresarial de su clase y potentes recursos de inteligencia de mercado para ayudar a los empresarios y las marcas a gestionar sus negocios de comercio electrónico. Jungle Scout tiene su sede en Austin, Texas, y admite 10 mercados globales de Amazon.
