eBay se está asociando con Snapchat en una nueva empresa de comercio social.
Los usuarios de Snapchat ahora pueden compartir listados de eBay directamente en instantáneas (publicaciones de Snapchat) utilizando la función Cámara de Snapchat en dispositivos Android e iOS. Para colocar una lista de eBay en Snapchat, los consumidores primero abren la aplicación de eBay y seleccionan cualquier lista. Luego tocan el ícono «compartir», seguido de un toque en la opción «Snapchat», para saltar automáticamente a la cámara de Snapchat con la etiqueta de eBay automatizada.
A partir de ahí, los consumidores pueden crear un Snap original con la etiqueta de eBay y usar cualquiera de las herramientas creativas de Snapchat. Cuando un usuario envía un complemento que incluye una etiqueta de eBay a su historia o directamente a sus amigos, el destinatario o el espectador podrá tocar la etiqueta de eBay para volver a la lista directamente en la aplicación de eBay.
Snapchat entra en el comercio
Snapchat ha estado ampliando su funcionalidad como plataforma de comercio social. En abril de 2022, la empresa comenzó a implementar nuevas funciones de realidad aumentada (AR) en su plataforma. L a compañía está implementando un nuevo conjunto de herramientas de compra y creación de contenido de realidad aumentada destinadas al comercio social, incluidas varias que se basan aún más en su plataforma Lens. Estos incluyen un destino dedicado en Snapchat llamado «Dress Up» que permite a los usuarios probarse ropa (virtualmente).
En mayo de 2021, Snap introdujo una serie de funciones de compra basadas en AR, incluidas las lentes habilitadas para API, que son animaciones virtuales superpuestas en una foto de Snapchat. Snap también actualizó la aplicación de escritorio Snapchat Lens Studio con una serie de herramientas avanzadas, como Connected Lenses, que permite a los consumidores interactuar juntos en tiempo real.
La nueva función Dress Up está disponible en la herramienta de descubrimiento Lens Explorer (y pronto se colocará a un toque de distancia de la cámara en la barra Snapchat AR). Permite a los compradores navegar virtualmente, probarse y compartir nuevos atuendos. También pueden volver a sus atuendos y accesorios favoritos navegando en una nueva sección de compras dentro de su perfil de Snapchat, donde pueden ubicar los productos que han marcado como favoritos, vistos recientemente y/o agregados a su carrito. Los lentes de cualquier marca se considerarán para Dress Up si están disponibles en su perfil de marca.
Además, las nuevas plantillas de compra de AR ahora están disponibles en la herramienta Lens Web Builder. Las plantillas permiten a las marcas importar activos y crear rápidamente Lentes de compras por catálogo, sin necesidad de habilidades internas de desarrollo de AR.
eBay explora el comercio social
Mientras tanto, eBay también está haciendo esfuerzos para integrar su mercado de comercio electrónico con varias plataformas de redes sociales. La compañía se asoció con Facebook desde 2011. Más recientemente, eBay presentó una sección dedicada de su página de Pinterest llamada The Holiday Marketplace para la temporada navideña de 2020.
Holiday Marketplace presentó una selección de artículos seleccionados de nueve pequeñas empresas. En una mayor integración del comercio social, los vendedores de Holiday Marketplace realizaron tomas de control semanales de la página de Instagram de eBay para compartir selecciones de regalos de expertos para una variedad de presupuestos y personas, así como una mirada tras bambalinas a su negocio de vacaciones.
