Compradores de comestibles están en YouTube pidiendo queso, un nuevo informe presenta información basada en un índice de compras en los canales sociales y minoristas de mayor rendimiento para las marcas que se dirigen a los compradores de comestibles. Informa Supermarket News
La investigación, titulada 2023 Grocery eCommerce Benchmarks and Insights Report, fue generada por MikMak, una plataforma de aceleración de comercio electrónico para marcas multicanal.
Según eMarketer, el comercio electrónico de comestibles será un mercado de $ 243 mil millones en los EE. UU. para 2025.
Con esto en mente, los comestibles están destinados a ser una importante fuente de ingresos para los principales minoristas como Walmart y Target, ya que los consumidores continúan cambiando el gasto de artículos discrecionales a artículos esenciales.
Las ideas clave y los puntos de referencia destacados en el informe incluyen:
- Canales sociales de mayor rendimiento: YouTube tiene la tasa de intención de compra (tasa PI) más alta con un 5,2 % (1,4 veces más que el punto de referencia de la categoría) para las marcas de comestibles, lo que significa que es más probable que los consumidores sigan comprando en los medios de compra que se muestran en YouTube.
- Pinterest tiene la segunda tasa de PI más alta con un 4,2 %
- Minoristas de mayor rendimiento por intención de compra: Walmart genera el mayor tráfico en el mercado para las marcas de comestibles entre los cinco minoristas principales con el 41,2 % de los clics de intención de compra.
- Target y Amazon ocupan el segundo y tercer lugar con un 22,1 % y un 18,6 %, respectivamente.
- Después de los principales minoristas, la opción de entrega rápida Instacart genera un 11,9 % de compradores y la opción local Kroger completa los cinco principales minoristas con un 6,1 %.
- Cuando los compradores gastan según la intención de compra: es más probable que los compradores de comestibles compren en línea el jueves a la 1 p. m. ET/10 a. m. PT, en comparación con otras compras de comercio electrónico que se realizan durante los fines de semana y las noches
- Lo que compran los compradores: las principales compras incluyen un producto líder de mezcla de bocadillos, queso en lonchas y una variedad de cafés individuales, con un carrito de compras promedio que tiene 12.4 artículos.
“A medida que más consumidores utilizan los canales de comercio electrónico para sus principales compras de comestibles, las marcas deben ser más estratégicas sobre cómo llegar a su público objetivo”, dijo Rachel Tipograph, fundadora y directora ejecutiva de MikMak. “Es más importante que nunca comprender el viaje del cliente, sus preferencias y hábitos de compra para posicionar su marca y asignar el gasto con éxito”.
¿Está realizando un seguimiento de los hábitos de comercio electrónico de sus compradores? Y si es así, ¿qué estás aprendiendo? Háganos saber en los comentarios a continuación, o envíe un correo electrónico a la editora ejecutiva de SN, Chloe Riley, a [email protected].
