Brandy Melville podría perder clientes por su actitud discriminatoria hacia empleados

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Brandy Melville es un minorista de ropa casual contemporánea que atiende a las consumidoras de la Generación Z que pasan horas en TikTok y son conscientes de la moda.

El minorista de moda rápida con tiendas en 14 estados y Washington, DC tiene un alcance aún mayor en línea con su base de clientes nativos digitales. La gran mayoría de los artículos que vende tienen un precio inferior a $40 y vienen en un solo tamaño (pequeño), lo que va en contra de la tendencia de tamaños y precios más inclusivos al por menor.

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La empresa, según los empleados actuales y anteriores, tiene un lado oscuro que podría cambiar drásticamente la forma en que se la ve en los EE. UU. Y en algunos de los 12 mercados de Asia, Europa, Medio Oriente y América del Norte, donde también opera.

Business Insider entrevistó recientemente a más de 30 empleados actuales y anteriores de la compañía que describieron una atmósfera creada por el CEO Stephan Marsan que es hostil hacia los asociados que no eran bonitos, delgados, jóvenes y blancos. El informe también dijo que el director ejecutivo de Brandy Melville también tiene preferencia por los asociados rubios sobre aquellos con cabello más oscuro.

Luca Rotondo, ex vicepresidente senior de Brandy Melville, dijo que Marsan exigiría que los asociados de ventas y los gerentes fueran despedidos si no se ajustaban a su ideal.

“Si ella era negra, si estaba gorda… no los quería en la tienda”, dijo Rotondo, quien afirma que Marsan le ordenó despedir a cientos de trabajadores por razones ilegítimas.

Hasta la fecha, ex empleados han presentado dos demandas contra la empresa, incluido el Sr. Rotondo, alegando que fueron despedidos después de negarse a despedir a los trabajadores por su color de piel o atractivo físico.

Bastiat USA, que opera las tiendas Brandy Melville en los EE. UU., Ha desestimado las acusaciones formuladas contra la empresa.

Las acusaciones hechas contra Brandy Melville parecen similares a las que le tomó a Abercrombie & Fitch años para recuperarse.

Mike Jeffries, a quien se le atribuye ampliamente el ascenso de Abercrombie & Fitch en la década de 1990 y, posteriormente, se le culpa de la menor relevancia de la cadena entre los consumidores más jóvenes, renunció como director ejecutivo en 2014. Fue ampliamente criticado por su énfasis en la contratación de empleados que se ajustan a A&F ”. cultura de gente guapa que incluía referirse a los asociados de la tienda como modelos.


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