Amazon está introduciendo su tecnología de pago de palma Amazon One en siete tiendas adicionales de Whole Foods Market.
Aproximadamente un mes después de implementar las compras sin cajero en una tienda de Whole Foods en Sherman Oaks, California, y dos meses después de debutar en una nueva tienda en el vecindario Glover Park de Washington, DC, Amazon pone a disposición su experiencia de compra «Just Walk Out» en una ubicación de Whole Foods en Austin, Texas.
La tecnología «Just Walk Out» de Amazon aprovecha una combinación de visión por computadora, fusión de sensores y aprendizaje profundo, similar a lo que se usa en un automóvil autónomo, que permite a los clientes comprar en la tienda, seleccionar productos y omitir el pago cuando están re hecho Originalmente disponible solo en las tiendas de comestibles pequeñas y de conveniencia de Amazon Go, Amazon ha estado implementando la tecnología para seleccionar ubicaciones de comestibles de alta tecnología de Amazon Fresh y también otorga licencias de la tecnología a minoristas externos.
Ahora, los clientes de la tienda Arbor Trails Whole Foods en el mercado de Austin que quieran usar las compras de Just Walk Out pueden pasar el mouse sobre la palma de la mano usando el sistema de pago basado en la palma de Amazon One . Para registrarse en Amazon One, primero los clientes insertan su tarjeta de crédito en el dispositivo de lectura de la palma de la mano. A continuación, colocan la palma de la mano sobre el dispositivo y siguen las indicaciones para asociar esa tarjeta con la firma única de la palma que está creando la tecnología de visión artificial del dispositivo en tiempo real. Los clientes tienen la opción de inscribirse con una palma o ambas.
Una vez que los clientes se han inscrito, pueden ingresar a las tiendas habilitadas para Amazon One manteniendo la palma de la mano sobre el dispositivo Amazon One al ingresar durante aproximadamente un segundo. La tecnología evalúa múltiples aspectos de la palma de la mano de un cliente. No hay dos palmas iguales, por lo que Amazon One analiza todos estos aspectos con su tecnología de visión y selecciona los identificadores más distintos en una palma para crear una firma de palma única.
Después de identificarse a través del escaneo de la palma de la mano, los clientes de Whole Foods que usan Amazon One comprarán como de costumbre y, al final de su viaje, volverán a escanear la palma de la mano para salir. Después de salir de la tienda, los clientes que utilicen la experiencia Just Walk Out recibirán un recibo digital a través de la aplicación Whole Foods Market.
Se planea agregar Amazon One a las siete ubicaciones de mercado de Whole Foods en el área de Austin en las próximas semanas. Esto incluye las tiendas Whole Foods Market en los vecindarios de Domain, East Austin, Lamar, Gateway, Bee Cave y Cedar Park.
«Estamos entusiasmados de presentar Amazon One como una opción para nuestros clientes de Whole Foods Market del área de Austin», dijo Leandro Balbinot, CTO y vicepresidente sénior de Whole Foods Market. Siempre estamos buscando nuevas formas de satisfacer y deleitar a nuestros clientes y ofrecer opciones convenientes para mejorar la experiencia de compra.”
“Amazon One se trata de hacer que las actividades cotidianas, como pagar en una tienda, sean más fáciles y convenientes para los clientes”, dijo Thi Luu, director de gestión de productos, Amazon Physical Retail Technology. “Al registrarse en Amazon One con una tarjeta de crédito o débito, los clientes tienen la opción de simplemente pagar con la palma de la mano y finalizar el proceso de pago más rápido. Construimos Amazon One para ofrecer una forma rápida, confiable y segura para que las personas se identifiquen o autoricen una transacción mientras se mueven sin problemas durante el día”.
