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Amazon cierra 68 tiendas físicas en EE. UU.

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Amazon está recortando su huella física mediante la eliminación de un par de sus banners físicos.

La compañía planea cerrar 68 tiendas físicas, incluidas las ubicaciones de Amazon Books y las ubicaciones de Amazon de 4 estrellas, junto con los sitios de Amazon Pop Up. La noticia fue reportada por primera vez por Reuters. Las fechas de cierre, que no se especifican, variarán.

«Hemos decidido cerrar nuestras tiendas Amazon 4-star, Books y Pop Up, y centrarnos más en nuestras tiendas Amazon Fresh, Whole Foods Market, Amazon Go y Amazon Style y nuestra tecnología Just Walk Out», dijo un portavoz de Amazon. le dijo a  Chain Store Age . “Seguimos comprometidos con la creación de excelentes experiencias y tecnologías de venta minorista física a largo plazo, y estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros empleados afectados para ayudarlos a encontrar nuevos roles dentro de Amazon”.

Las tiendas de 4 estrellas de Amazon, que se encuentran en centros comerciales, venden artículos de algunas de las categorías más populares en Amazon.com. Todo en la tienda tiene una calificación de cuatro estrellas o más, es uno de los más vendidos o es nuevo y está de moda en Amazon.com. El formato  hizo su debut  en el otoño de 2018, en la ciudad de Nueva York.
La compañía está lista para abrir su primera tienda de ropa física, Amazon Style, más adelante este año, en The Americana at Brand, un centro de estilo de vida en Glendale, California. Diseñado para ofrecer una experiencia de compras de alta tecnología, los 30,000 pies cuadrados. -pie. La tienda contará con ropa, zapatos y accesorios para mujeres y hombres. 
Most of the clothing will be out of sight and kept in the back of the store, with only one sample of each item displayed on the sales floor. Using the Amazon Shopping app, customers will scan an item’s QR code to see sizes, colors, overall customer ratings and additional product details. With the tap of a button, shoppers can have the item brought to a fitting room or the pickup counter.

Customers can continue shopping in the fitting rooms, which have touchscreens where they can browse more options, rate items, and request more sizes or styles to be delivered directly to the room within minutes. Shoppers can also view deals in-store that match their preferences, in the Amazon Shopping app.

Frictionless shopping in the store
Amazon’s remaining Amazon-branded physical store formats all feature a frictionless shopping option. Introduced in August 2020, the Amazon Fresh grocery banner features Amazon’s “Just Walk Out” technology. First introduced in 2018 in the Amazon Go convenience-store banner, the technology leverages a combination of computer vision, sensor fusion and deep learning that enables shoppers to shop the store, pick out what they want and skip the checkout when they’re done.  In February, the technology was introduced in Amazon’s Whole Foods Market division, in the chain’s new store in Washington, D.C.’s Glover Park neighborhood.
La tecnología sin cajero conecta a los clientes con su cuenta de Amazon o tarjeta de crédito. Se solicita a los clientes en las puertas de entrada de la tienda que escaneen el código QR en su aplicación de Amazon o inserten una tarjeta de crédito o débito vinculada a su cuenta de Amazon para abrir las puertas Just Walk Out. Algunas tiendas cuentan con la   solución de pago de palma patentada de Amazon One .

Amazon también ofrece sus opciones de compra y pago sin contacto en el   Área de Compromiso Climático recientemente inaugurado en Seattle. Las opciones de compra sin fricciones en tiendas selectas de alimentos y bebidas dentro de la arena incluyen Just Walk Out, así como el pago basado en la palma de Amazon One.

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