Transformación digital: Transformación digital vs digitalización de procesos

potenciado

El término transformación digital ha sido uno de los más sonados durante la pandemia, ya que ésta obligó a las organizaciones a modificar sus operaciones y procesos de la noche a la mañana acelerando hasta 5 años el ritmo de transformación esperado.

Hasta finales de 2019 en nuestro país, el 95% de las empresas usaban Internet sólo para el envío y recepción de correos, el 42% tenía sitio web, el 78% creía que por su tamaño no era necesaria una Transformación Digital y el 21% vendía online.


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Pero, ¿Qué es transformación digital?, para algunas organizaciones representa el contar con nuevos softwares o plataformas, para otras el desarrollar ventas en línea e incluso, se puede traducir sólo en trabajar de manera remota. Más que realizar una inversión tecnológica, la transformación digital, representa un cambio en la cultura organizacional para implementar nuevos modelos de negocio, donde las empresas optimicen sus procesos operativos para ser más eficientes, innovadoras, ágiles y rentables.

Entre los cargos más buscados enfocados a transformación digital se encuentran: Directores de Proyectos, Directores de Transformación y Directores de Innovación. Catalina Ciappa, Consultora en Robert Walters comenta “en el área digital y de tecnología, los perfiles más demandados tienen que ver con cargos relacionados a la transformación digital, ya sean analytics lead, product owners, gerentes de ecommerce e innovación. Se requieren perfiles que ayuden a crear e implementar estrategias de transformación, pero que a través de su liderazgo puedan gestionar el cambio cultura y de mentalidad dentro de la organización.”

Las habilidades más buscadas en estos profesionales son: capacidad de análisis, inteligencia empresarial, conocimiento de bases de datos SQL, metodologías ágiles y scrum. Catalina agrega, “los roles enfocados a transformación se han vuelto business partners del negocio al marcar la pauta de evolución y continuidad operativa. A los profesionales que busquen desempeñarse en áreas de transformación digital, les recomendamos entender bien la organización y sus objetivos para de esta manera poder crear e implementar estrategias a la medida que permitan llevar a cabo el proceso de transformación que requieren.”

Entre los sectores que más contratan a estos perfiles se encuentran: tecnologías de la
información, banca, minería, educación, consultoría, servicios financieros y retail. Catalina
concluye.

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