Transformación digital: Las tendencias que crecerán en las empresas en plena transformación digital

Panel tecnológico

Roberto Alexander es presidente y gerente general de IBM Argentina, Paraguay y Uruguay. Hace más de 30 años ingresó en la compañía como joven profesional y ocupó diversas posiciones de ventas y operaciones en Argentina, América Latina y Estados Unidos. Tiene una mirada integral sobre el negocio. Y en diálogo con este portal desglosa la estrategia y perspectiva de la compañía.

“IDC estima que en América Latina para 2021 se mantendrá el aumento en el gasto en tecnologías de la información, con un crecimiento promedio del 7.7%”, señala quien también es es presidente de AMCHAM, la Cámara de Comercio de los EE.UU. en la Argentina y encabezó el Coloquio de IDEA 2020.


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Alexander remarca que lo que las empresas tenían pensado que pasaría en 5 o 6 años, “pasará en menos de dos”. Y reclama que se generen “ambientes propicios para la inversión”.

-¿Cuál es el panorama hoy de su empresa y sector en la Argentina y en la región?

-El sector de tecnología tiene una muy buena oportunidad de crecimiento dada la aceleración de la transformación digital que se produjo en todos lados por efecto y necesidad de la pandemia.

En este sentido, desde IBM estamos colaborando desde el inicio de la pandemia con todo el ecosistema de servicios esenciales: servicios financieros, de alimentos, vivienda, salud mental, transporte, telecomunicaciones, apoyo médico y gobiernos para involucrar y desarrollar una comunidad conectada al servicio de los ciudadanos.

Nos enfocamos mucho en nuestros colaboradores y en nuestros clientes para asegurar la continuidad de sus negocios mientras la transformación digital se aceleraba; y continuamos trabajando codo a codo con clientes, gobiernos y organizaciones de Argentina y el mundo para apoyar los esfuerzos en la lucha contra la pandemia.

Además, acompañamos en brindar soluciones para ayudar a las empresas locales en su camino de transformación digital apalancadas por la nube híbrida y la IA, gracias al soporte de nuestro ecosistema de partners, a través del acceso a infraestructura y servicios en la nube de IBM.

-En ese contexto, ¿cómo ve que los empresarios, CEOs y directivos asimilaron estos cambios y aceleración?

-Me gustaría hacer referencia al CEO Study, estudio que publicó recientemente IBM donde se encuestaron a 3.000 CEOs de todo el mundo, el cual recoge la visión de ellos en pandemia, que nos permite entender cómo acompañar a los clientes en sus procesos de transformación actuales.

Después de un año, los CEOs encuestados en América Latina señalan que la infraestructura tecnológica, la gestión de la fuerza laboral “en cualquier lugar”, así como los riesgos cibernéticos, la regulación y la sustentabilidad, como los 5 elementos que posiblemente planteen los mayores desafíos para sus organizaciones durante los próximos 2 a 3 años.

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