Las inmobiliarias se han transformado en actores importantes del mercado inmobiliario, debido al alza sostenida en la demanda en la compra de bienes inmuebles, especialmente casas y departamentos por parte de inversionistas. Esto ha conllevado a que estas compañías deban ponerse a tono con las nuevas formas de realizar negocios, sobre todo ahora en pandemia.
La transformación digital se entiende como la incorporación de nuevas tecnologías en las diversas áreas de una empresa. Lo que se busca, fundamentalmente, es mejorar la forma en la cual se opera y entrega valor agregado al cliente, lo que implica también un cambio cultural dentro del negocio, en este caso, la inmobiliaria. En muchas ocasiones, esto podría implicar incluso una reelaboración de los procesos y estrategias internas.
Francisco Díaz, jefe de ventas de la plataforma de desarrollo chileno MobySuite, comenta que “el constante cambio en los hábitos de consumo y la innovación tecnológica, son cosas sumamente dinámicas, lo que impulsa a las empresas a adaptar sus procesos y formas de trabajar para triunfar en la nueva era digital. Uno de los beneficios principales de estas plataformas es que las inmobiliarias podrán automatizar y sistematizar los procesos propios de la venta de proyectos inmobiliarios. Al tener toda la información en línea y en tiempo real, se facilita y mejora la toma de decisiones”.
“Estamos convencidos que las inmobiliarias que se atreven a subirse al carro de la tecnología, son las que avanzan y no se quedarán en el camino, ya que, en definitiva, entregar aplicaciones y/o tecnología al consumidor, sobre todo en estos tiempos, es muy valorado y mejora rotundamente la experiencia de compra”, agrega.
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