Tecnología y cultura corporativa, el binomio ideal para impulsar la digitalización

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Los cambios tecnológicos que ha acelerado la pandemia requieren de capital humano para su máximo aprovechamiento

Cualquier proceso y progreso necesitan de una estrategia

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Las nuevas tecnologías ya forman parte de las empresas, incluso de aquellas más pequeñas que veían la digitalización como algo ajeno antes del Covid. Pero los cambios tecnológicos que ha acelerado la pandemia requieren de capital humano para su optimización. Es por eso que tecnología y cultura corporativa deben ir de la mano para alcanzar el éxito en cualquier transformación digital.

“Para una correcta evolución tecnológica es necesario hacer cambios culturales simultáneos en la organización y, a su vez, estos cambios solo serán eficientes si se realizan empleando nuevas herramientas y métodos relacionados con la digitalización, por lo que es imprescindible que ambas transformaciones vayan en paralelo”, aseguran los expertos de The Valley, que apuntan que “es necesario involucrar a las personas, ya que son quienes deben ejecutar los cambios y adaptarse”.

A la hora de impulsar un programa de transformación digital en el nuevo entorno laboral es fundamental contar con una estrategia que englobe tanto factores tecnológicos como culturales. Los empleados deben adaptarse a los cambios para tener una visión integral de los valores y desafíos de la empresa. Así, hay que tener en cuenta la gestión organizativa, el análisis de tendencias futuras, los objetivos, el modelo operativo y los retos de los departamentos de gestión de talento apoyándose en la tecnología.

El 67% de las pymes españolas ve importante digitalizarse en su día a día

“En cualquier proceso de transformación digital se necesita tiempo y dedicación para realizarla de manera estratégica, y evitar dificultades que permitan un crecimiento estable”, señalan en The Valley, donde destacan el miedo al cambio como uno de los errores más comunes. Otros impedimentos son la ausencia de liderazgo, la falta de compromiso y una personalidad corporativa indefinida.

Los procesos de transformación deben realizarse de manera constante, haciendo un seguimiento de los progresos para no salirse de la dirección establecida y medir el éxito que se está logrando. Este seguimiento también aportará información sobre dónde se están cometiendo fallos y qué fases del proceso necesitan mejorar para poder corregirlos.

El 67% de las pymes españolas considera muy o bastante importantes los procesos de digitalización en su día a día, según el último Observatorio Vodafone de la Empresa. Digitalizar una compañía se ha vuelto necesario para competir en un mundo cada vez más tecnológico, aunque este tipo de procesos pueden ser complicados para aquellas pequeñas empresas que se aventuran por primera vez en este mundo.

Mejorar la presencia en internet y la analítica de datos son claves

Para que nadie se quede atrás se ha lanzado el Kit Digital, el programa de ayudas del Gobierno que arrancó el pasado martes y en el que ya se han registrado más de 113.300 pymes y autónomos. La primera convocatoria está dotada de 500 millones de euros y repartirá bonos de hasta 12.000 euros para pequeñas y medianas empresas que cuenten con entre 10 y 49 empleados. En la lista de compañías que ya han recibido la luz verde destacan Telefónica, Orange, Auren y R, por ejemplo.

Nuvix Consulting, consultoría estratégica especializada en digitalización, da cinco claves para aprovechar las ayudas. Primero, mejorar la presencia en internet, dado que “hoy en día es imprescindible que los clientes encuentren a las marcas de forma rápida”. Segundo, gestionar las redes sociales para facilitar la comunicación bidireccional entre marcas y compradores.

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