Sophos Solutions busca impulsar la transformación digital del sector financiero

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La compañía de expertos en core bancario cumplió 15 años y durante su trayectoria ha trabajado en la agenda de transformación digital de empresas del sector financiero en 13 países de Latinoamérica, EE. UU., Canadá y Caribe. Ahora le apuesta a México.

Las empresas del sector financiero tienen un nuevo aliado: Sophos Solutions, una compañía de expertos en core bancario que los va a ayudar en su transformación digital, y que cuenta con capacidades técnicas y de delivery. La multinacional actualmente cuenta con presencia en 13 países y oficinas en Colombia, México, Chile, Panamá y EE. UU.


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Así lo dio a conocer Felipe Villa Murra, CEO y Presidente Ejecutivo de Sophos Solutions, durante el lanzamiento de la empresa en nuestro país, en donde mencionó que el mercado mexicano resulta muy atractivo y que, inclusive, esto puede servir para la internacionalización en Estados Unidos.

Sophos Solutions forma parte de un portafolio de compañías del fondo de capital privado Advent, y está conformado por aproximadamente 2000 personas especializadas en temas técnicos, además de contar con 25 centros de excelencia en Cloud, Automatización y Core Bancario, entre otras TI.

También tiene el respaldo de estar muy bien posicionado en Colombia, ya que ha trabajado en toda la agenda de transformación digital de los dos grupos bancarios más grandes de ese país. Hoy Sophos es una compañía que compite con grandes empresas de tecnología a nivel mundial y ocupa un lugar importante en la medición de clima laboral de Great Place to Work.

Durante el evento, que se llevó a cabo en el Hotel Ritz-Carlton de la Ciudad de México, Armando Moreno, Sales VP de Sophos Solutions mencionó que no importa el tamaño de un negocio, todos buscan implementar resultados. Añadió que “todo mundo quiere vender, ganar y cobrar”, aunque en el caso de los consumidores, estos buscan que la experiencia sea espectacular.

“Nosotros lo que buscamos es que, no solo en términos de los indicadores financieros podamos entregar valor, sino también con la experiencia del cliente”. Esto, ya que considera que “finalmente, la experiencia hace la diferencia” por lo que para que se pueda generar valor, primero se debe entender a los clientes.

Añadió que “Sophos nació como una empresa que atiende servicios financieros (…) lo que buscamos es entender en dónde están posicionados los clientes, los usuarios y los competidores”, “vamos a acompañar desde la creación de la estrategia, la innovación, el diseño y la ejecución”, dijo.

Soluciones bancarias como servicio

Las instituciones se enfocarán en implementar estrategias centradas en la experiencia del cliente, y por esto los procesos de innovación se desarrollarán en segundo plano. El respaldo de empresas como Sophos en la implementación de Core, desarrollo de software y la habilitación de procesos de migración de la nube, será clave para una mayor adaptación y adopción de infraestructuras para los ecosistemas de servicios financieros.

“Hoy presentamos alternativas como Bank4Us, que buscan que los proveedores de servicios financieros recuperen el foco en el negocio, por medio de un soporte especializado que resuelve problemas y reduce costos de operación”. De esta forma, agilizan procesos de innovación alrededor de plataformas de crédito u otros servicios de integración de software de las aplicaciones (API), además de establecer de manera más amigable herramientas de parametrización e integración.

“Hoy el ecosistema empresarial necesita amplificar sus iniciativas, a través de tecnologías habilitadoras que generen mayores oportunidades de crecimiento y aceleren la productividad de los negocios”, dijo Felipe Villa.

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