La inteligencia artificial (IA) y, en particular, los chatbots como ChatGPT, han revolucionado el mundo del marketing de video y el sector Ad Tech, proporcionando una serie de beneficios clave para las empresas que buscan mejorar su presencia en línea y su capacidad para llegar a los clientes de manera más efectiva.
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SunMedia, The Global Attention Plataform, la mayor AdTech española especializada en creatividad y targeting, innovó en este rubro implementando la IA en la mejora de la personalización del marketing logrando impactar de manera positiva en la experiencia de las personas y aumentar la rentabilidad para las empresas. En ese contexto, SunMedia comparte los cinco beneficios de cómo la AI potencia el marketing de video y el sector Ad Tech:
- Personalización del contenido: los chatbots como ChatGPT utilizan técnicas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural (PLN) para analizar y comprender las necesidades y preferencias de los usuarios en tiempo real, logrando así ofrecer contenido personalizado y relevante para su público objetivo.
- Mayor eficiencia publicitaria: la IA permite a las empresas optimizar su publicidad en video y crear campañas publicitarias altamente específicas y efectivas. Al utilizar algoritmos avanzados y análisis de datos, las empresas pueden identificar y segmentar de manera precisa a su público objetivo y entregar anuncios personalizados en el momento y el lugar adecuados. Esto puede ahorrar tiempo y dinero a las empresas al evitar la publicidad ineficaz.
- Mejora de la experiencia del usuario: el uso de AI permite interactuar con los usuarios de manera natural y conversacional, proporcionando una experiencia de usuario fluida y agradable. Los usuarios pueden hacer preguntas, recibir respuestas rápidas y obtener información precisa y relevante sobre productos, servicios y promociones de manera fácil y rápida. Esto puede mejorar la satisfacción del usuario y fomentar la lealtad del cliente.
- Análisis y medición mejorados: la IA permite a las empresas recopilar y analizar grandes cantidades de datos en tiempo real. Esto puede ayudar a las empresas a medir la efectividad de sus campañas publicitarias y a identificar patrones y tendencias en el comportamiento del usuario. Al comprender mejor a su público objetivo, las empresas pueden ajustar y mejorar sus estrategias de marketing de video y publicidad para maximizar su impacto.
- Automatización de procesos: El uso de la inteligencia artificial permite realizar una amplia gama de tareas de manera automatizada, lo que puede ahorrar tiempo y recursos a las empresas. Por ejemplo, los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, programar citas, realizar encuestas y proporcionar asistencia técnica básica. Al automatizar estas tareas, las empresas pueden centrarse en actividades más importantes y estratégicas para su negocio.
