Un reciente estudio demuestra que el sector ha perdido la mitad de los beneficios en los últimos años, y eso sin tener en el impacto del COVID durante los pasados 18 meses. Porque si bien es cierto que muchos minoristas han experimentado incremento de sus ingresos, la presión de costes higiénicos adicionales, costes adicionales de gestión de ecommerce, precios de los commodities subiendo y la entrada de nuevos jugadores ha hecho que sus beneficios sean estrechos.
En consecuencia, los minoristas se encuentran sometidos a una presión cada vez mayor para optimizar sus operaciones, generar flujos de ingresos adicionales y garantizar que tanto los procesos como los activos ofrecen la máxima rentabilidad posible.
