Pues sí, todo apunta a que tendremos en breve nuevos vecinos en el ecosistema de marketing digital español y que vienen para quedarse. Si nos fijamos en lo que está pasando en mercados más evolucionados, los grandes retailers han decidido unirse al sector del marketing y publicidad digital y han entrado con fuerza en muchos países.
Pero vayamos por partes para que el lector pueda entender de qué estamos hablando y pueda ubicarse. Por Retail Media entendemos el nuevo fenómeno que ha surgido en Estados Unidos y Francia donde los grandes retailers han decidido crear soluciones de marketing digital destinadas a las marcas y proveedores con los que llevan trabajando toda la vida. Así empresas tan importantes como Walmart, Carrefour o Target han creado unidades especializadas en dar servicio a las marcas con el objetivo de ayudarles de vender más tanto en tienda física como en internet.
Y lo hacen con unos argumentos que, desde mi punto de vista, tienen mucho peso, como son la gran cantidad de datos y el conocimiento tan exhaustivo que tienen del consumidor, la experiencia omnicanal única que pueden ofrecer y la gran cantidad de canales que tienen para comunicarse con cada individuo. Dejadme que os dé algún dato para que veáis la dimensión de todo esto: de 2019 a 2024 la inversión en publicidad en el entorno de los retailers se va a multiplicar por 3 alcanzando los 73mil millones de dólares sólo en Estados Unidos.
Lo que empezó como una idea de los grandes retailers de alimentación se ha ido expandiendo a otros sectores como la parafarmacia o la moda. Ahora cualquier e-commerce, independientemente de su tamaño, puede poder en marcha proyectos de Retail Media. En un sector con márgenes tradicionalmente bajos este nuevo concepto permite incrementar los ingresos y por otro estrechar los lazos de colaboración con las marcas. Se trata en definitiva del hacer evolucionar el Trade Marketing que todos conocemos a su versión 2.0.
Primero fue Amazon y ahora los nuevos players quienes van a entrar a pescar en el mismo caladero donde lo han venido haciendo tradicionalmente Google, Facebook y el conjunto de soportes y soluciones de marketing. El problema es que cada vez entra más gente en un mercado que ya no crece como antes y donde los presupuestos son finitos. ¿Quién será el más perjudicado?, ¿cómo afectará esto en el reparto de los presupuestos? Lo veremos en breve y seguro que más de uno se lleva alguna sorpresa 😉
¿Y en España para cuándo?
Probablemente sean las tiendas online también conocidas como “pure players” las que primero se decidan a probar el modelo e inmediatamente después les seguirán los actores con tiendas físicas. En esto también vamos con algo de retraso respecto a los países más avanzados. Sin embargo, cada vez existen en el mercado más y nuevas herramientas, tecnologías y equipos expertos en implementar estrategias y soluciones de Retail Media, como DatMean, para acompañar a las empresas a dar los primeros pasos en este camino ¿a qué esperamos para probar?.
