El futuro del retail: ¿cómo evolucionarán las expectativas de los consumidores?

El futuro del retail: ¿cómo evolucionarán las expectativas de los consumidores?, la plataforma online para el debate y la investigación sobre arquitectura, diseño y sostenibilidad de RocaGallery promueve, en el tema del mes “Nuevas formas de consumir”, un análisis sobre la adaptación de las infraestructuras a las nuevas formas de consumo de la sociedad.

A lo largo de la historia, las tendencias y preferencias de las personas se han visto siempre condicionadas por el contexto social, económico y cultural. Con la rápida evolución tecnológica y el impacto de la pandemia, se ha observado cómo las rutinas diarias y las necesidades se han alterado en cualquier ciudad del mundo: los horarios de trabajo, los protocolos sanitarios, las dinámicas educativas, las interacciones sociales, así como la forma de consumir, que no ha sido una excepción.


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El auge del e-commerce, el teletrabajo o la atracción por las experiencias personalizadas son algunos de los factores que han originado nuevas necesidades por parte de la sociedad. Las actuales demandas no sólo se rigen por criterios materialistas, sino también medioambientalistas y sociales, pues tanto empresas como consumidores comparten la preocupación por la crisis climática y las desigualdades sociales.

En esta nueva temática del mes, ‘Nuevas formas de consumir’, Rocagallery.com reflexiona sobre los cambios o replanteamientos sobre el modo en que la sociedad consume y sobre cómo deberán adaptarse los espacios dedicados al comercio y consumo para dar respuesta a las demandas actuales. Nuevas circunstancias exigen nuevas ideas, y para ello la plataforma contará con un panel de expertos internacionales que compartirá sus artículos semanalmente, hasta finales de diciembre, para dar una visión global sobre las nuevas demandas comerciales y sobre los recursos arquitectónicos y de diseño necesarios para satisfacer al nuevo consumidor.

El papel activo de los consumidores en la actualidad 

Entre los autores que ya han colaborado en esta temática figuran Marta Urtasun y Pedro Rica, ambos fundadores de Mecanismo Studio y profesores del Máster en espacios gastronómicos de la UPV de San Sebastián, quienes en su artículo ‘El cambio de la sociedad del consumo y la inmediatez’ defienden el diseño como herramienta sostenible para afrontar el consumismo desenfrenado; Agustín Aranda, periodista y diseñador para la Secretaría de Planeamiento de Rosario, que en ‘Agricultura urbana’ cuenta cómo la proliferación de huertos en las ciudades argentinas supuso un empuje para la economía nacional; Clare Dowdy, periodista especializada en diseño para medios como Wallpaper, Monocle o Financial Times, reflexiona sobre cómo el consumo de datos se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de nuestra sociedad y sobre la influencia que puede tener la arquitectura de los centros de datos; Héctor Serrano, director de estudio Borealis, y Carmen Baselga, directora del estudio Taller de Proyectos, quienes conjuntamente tratan la transformación que supondrá la impresión 3D en la forma de producir y consumir objetos; y Javier Díez, director de diez+diez Studio, especializado en diseño industrial, quien habla del papel del diseñador en la comunicación entre objeto y diseñador.

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