Category Management: ¿Cómo interactúa el Category Management en el punto de venta?

 

Conoce cuáles son las ventajas de category management en el punto de venta.


¿Sabes qué es y a qué se dedica el área de Category Management?

Es un área relativamente nueva en el mercado y de gran importancia para mejorar la experiencia del shopper en el punto de venta.

El área de Category Management también es conocida como Administración de Categorías:

“Los socios comerciales retailer y proveedor colaboran en un proceso continuo para determinar el punto óptimo en precio, promoción, acomodo en anaquel y surtido para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del shopper.”

Hoy en día los fabricantes se enfrentan a un mercado cambiante y lleno de retos, mientras que los autoservicios y/o detallistas están en la constante necesidad de diferenciarse entre su competencia. Ambos deben trabajar en conjunto para obtener mejores resultados y optimizar la satisfacción de compra del consumidor.

El Category Management se enfoca en el análisis de la información de ventas, mientras que el shopper marketing se enfoca en entender las emociones y motivaciones del shopper.

A continuación mencionamos ventajas relevantes del Category Management:

–       Optimiza el trabajo en conjunto de los retailers y fabricantes para lograr la satisfacción del consumidor, capitalizando la información y la tecnología.

–       Opera las categorías como unidades independientes de negocio, logrando optimizar el desempeño en tienda de los productos.

–       Alinea los planes de mercadotecnia del retailer y del fabricante.

–       Incrementa las ventas de la categoría a través de un surtido óptimo, inventario, precios y promociones.

Lograr una ejecución perfecta en el piso de venta e incrementar las ventas son sólo algunos puntos clave en los que el área de Category Management puede contribuir.

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