Así lo determino la primera investigación realizada por HFS Research en la que evaluó a 21 firmas globales según su desempeño en los “tres agentes críticos del cambio”.
KPMG se posicionó como “líder global” en la primera investigación realizada por HFS Research sobre automatización, inteligencia artificial y smart analytics (Triple-A Trifecta), en la que se analizaron proveedores según su nivel de ejecución, innovación y confianza de los clientes (en la que KPMG se posicionó entre los primeros tres puestos).
El estudio Triple-A Trifecta Services 2020 evalúa a 21 firmas globales según su desempeño en lo que HFS llama los “tres agentes críticos del cambio” (automatización, IA y smart analytics) y afirma que la capacidad de las empresas de “lograr una verdadera transformación digital” depende de cómo consigan combinar estos elementos tecnológicos ya que, si bien cada uno de ellos es potente en sí mismo, “resultan exponencialmente eficaces al utilizarlos juntos” para facilitar una automatización escalable, completa e inteligente.
KPMG alcanzó el podio de los tres principales puestos al lograr la excelencia en la ejecución, innovación y escucha del cliente. HFS destacó a KPMG como “un líder en transformación Triple-A Trifecta que ha invertido fuertemente en innovación digital”.
“La investigación de HFS sobre lo que ellos denominan Triple-A Trifecta ha proporcionado nuevas y reveladoras perspectivas sobre lo que los clientes necesitan para acelerar un primer enfoque digital,” afirmó Brad Fisher, Líder Global de KPMG Lighthouse Data, AI & Emerging Technologies.
“La intersección entre automatización, inteligencia artificial y smart analytics es una combinación revolucionaria cuando se hace correctamente, y permite a las firmas miembro de KPMG ofrecer a los clientes marcos de transformación digital ágiles y escalables”, señaló.
“Nos complace ser reconocidos por nuestra continua inversión en innovación digital centrada en ayudar a los clientes a adoptar, rápida y estratégicamente, la mejor combinación de tecnologías digitales que les permita reducir costos, modernizar su negocio, prepararse para el crecimiento, y establecer un compromiso más sólido con sus clientes”, agregó Fisher.
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