Supply chain: Shopify ha batido a Amazon en una métrica importante

Shopify ha superado en tamaño a Amazon en al menos una medida: el tráfico online.

El número de visitantes únicos a todas las webs de Shopify ha superado a los de Amazon por primera vez en la historia, durante en el anterior trimestre, según los datos recogidos por Similarweb.


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La media de visitantes únicos en las webs de Shopify durante los meses de abril a junio fue de 1.160 millones, reflejan los datos de Similarweb.

Esta cifra es mayor que los 1.100 visitantes únicos de media registrados por Amazon durante el mismo periodo de tiempo.

Se espera, además, que la diferencia entre ambas empresas se incremente durante este trimestre, con Shopify alcanzando los 1.220 millones de visitantes únicos mensuales, en comparación con 1.130 millones en Amazon.

El repunte en el tráfico agregado de Shopify refleja el rápido crecimiento de la compañía en el sector de las compras online.

Cada mes desde mayo de 2020, las webs de Shopify han ofrecido medias de crecimiento año a año en torno al 108,5%, refleja Similarweb.

Durante el mismo periodo de tiempo, el índice de expansión de Amazon ha sido del 9,9%.

 

 es la primera vez que vemos que Amazon tiene un competidor fuerte en cuestión de alcance», explica Ed Lavery, director de soluciones para inversores de Similarweb.

«Amazon cuenta ahora con un competidor significativo en el mercado».

Los datos recogidos incluyen datos globales de tráfico web tanto de usuarios de las páginas que acceden desde exploradores en sus ordenadores, como desde sus móviles, pero no tiene en cuenta a las aplicaciones móviles.

En el caso de Amazon, esta exclusión implica dejar de sumar a su tráfico webs «no comercializadoras» como Prime Video.

Los datos de Shopify, no obstante, solo incluye a los visitantes de sus webs de publicación, que según Similarweb es tan solo una porción menor de su tráfico total.

«Una preocupación incipiente para Amazon»

Puede que Shopify y Amazon no sean rivales directos, dado que Shopify no vende nada directamente a sus consumidores, ni opera un marketplace, como sí hace Amazon.

Las dos empresas, sin embargo, sí compiten por los mismos vendedores en línea, al ofrecer Shopify múltiples servicios online, como la tecnología necesaria para poner en marcha una web y aceptar pagos en línea.

Por este motivo, Amazon ha creado un equipo de manera interna llamado «Proyecto Santos», con la intención de atacar a los pequeños vendedores en el núcleo del modelo de Shopify.

Uno de los proyectos iniciales en que trabaja el equipo «Santos» es en un nuevo sistema de punto de venta, informaba en exclusiva Business Insider a principios de septiembre.

Si se pone el foco exclusivamente sobre el tamaño de las dos empresas, Amazon todavía es considerablemente mayor que Shopify.

Amazon facturó 386.000 millones de dólares durante el año pasado, mientras que Shopify se quedó en 2.000 millones.

Se calcula que Amazon vendió durante 2020 productos por valor de unos 490.000 millones de dólares, una cifra 4 veces mayor que todas las ventas de vendedores de Shopify juntos.

Aun así, el crecimiento de Shopify genera preocupaciones en el seno de Amazon, que ve como el pequeño comerciante electrónico comienza  a arrebatarle parte de su cuota de mercado, sostiene Lavery, de Similarweb.

Añade Lavery que el crecimiento es particularmente preocupante porque muchos vendedores ven el servicio de Shopify como algo «más amable» que Amazon, tanto por las cuotas cobradas como por su flexibilidad en precios y la recolección de datos de usuarios.

«Shopify suministra un contexto mucho más amistoso al vendedor, para que este pueda distribuir sus productos», argumenta Lavery. «Esta imagen preocupa a Amazon».

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