Las organizaciones de la cadena de suministro deben tomar medidas y estar más impulsadas por un propósito para navegar con éxito los desafíos del planeta y obtener ganancias, según Gartner.
Gartner ha identificado tres acciones principales que ayudarán a que las cadenas de suministro pasen de ser parte de la causa de la interrupción, el cambio climático y la fatiga de los empleados a brindar asistencia para los principales problemas de sostenibilidad.
Girar hacia las ganancias sostenibles
«Beneficios sostenibles» significa centrarse en la longevidad de los beneficios y realizar cambios que permitan a una organización continuar realizando negocios con éxito en el futuro. Según Gartner, el beneficio sostenible consta de tres partes principales:
● Beneficio resistente: las cadenas de suministro deben hacer frente a la creciente tasa de interrupciones en el mundo, como los puntos de estrangulamiento globales, la escasez de materiales y trabajadores y los riesgos emergentes.
● Beneficio duradero: las cadenas de suministro deben adaptarse a las nuevas realidades para generar beneficios a largo plazo.
● Beneficio integral: las cadenas de suministro deben tener en cuenta las externalidades que son el resultado de sus actividades y que pueden afectar a otras partes, como su impacto en la calidad del aire y del suelo.
“Hay muchos ejemplos de empresas que han adoptado una definición más amplia de ganancias para guiar a sus organizaciones, que ahora superan a sus pares”, dijo Dana Stiffler, analista vicepresidente de la práctica de la cadena de suministro de Gartner. «Los grupos de partes interesadas, como inversores, clientes, proveedores y empleados, han respondido bien al nuevo enfoque de beneficios verdaderamente sostenibles».
Personalice el propósito
Gartner advierte que el trabajo de un líder de la cadena de suministro es dejar en claro las conexiones entre el trabajo duro, los objetivos de la empresa y los objetivos más importantes y de mayor impacto. Este enfoque se denomina «propósito compartido».
«Hay una clara recompensa comercial relacionada con el propósito compartido», dijo Stiffler. «La investigación de Gartner observa un aumento del 26% en la salud de la fuerza laboral cuando el trabajo es personalmente relevante para un empleado y una mejora del 50% en el compromiso de los empleados cuando una empresa toma medidas sobre cuestiones sociales».
Construir ecosistemas alineados con valores Un ecosistema alineado con
valores es una red de socios iguales donde todos los participantes intercambian sus capacidades a través de un intercambio de valor equitativo. Se diferencian de los ecosistemas de proveedores populares de hoy en día en que no existe una entidad dominante. Gartner predice que los ecosistemas se convertirán en la principal entidad competitiva en el futuro.
Una encuesta de Gartner realizada entre marzo y mayo de 2021 entre 400 empresas de 18 industrias encontró que los principales impulsores actuales de las asociaciones de ecosistemas son la eficiencia y el servicio. Sin embargo, en tres años, los principales impulsores serán la innovación y el propósito.
“No somos los primeros líderes de la cadena de suministro en escuchar las advertencias de los científicos, pero somos los últimos que todavía tenemos tiempo para prestar atención a ese código rojo para la humanidad. Porque sin acción, la sostenibilidad del planeta y las ganancias están amenazadas ”, dijo Simon Bailey, analista director senior de la práctica de la cadena de suministro de Gartner. «Las organizaciones líderes están aumentando rápidamente el número de socios del ecosistema porque ven el valor de ser parte de algo más grande y aprovechar alianzas novedosas, con nuevas formas de trabajar en ecosistemas alineados con valores».
