“Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, tu victoria no estará en duda; si conoces el Cielo y la Tierra, puedes lograr que tu victoria sea completa”, aconseja El arte de la guerra de Sun Tzu . Esto es difícil para los fabricantes, que se enfrentan a una interrupción cada vez mayor de las cadenas de suministro, tanto por ataques cibernéticos como por condiciones climáticas extremas. Aquí, Claudia Jarrett, gerente de país de EE. UU. en EU Automation , explica cómo los sensores actualizados pueden fortalecer las cadenas de suministro, ayudar a los fabricantes a conocer mejor sus procesos y protegerse contra interrupciones inesperadas.
La fabricación se vio muy afectada por las interrupciones de la cadena de suministro en 2021 debido a varios factores, incluido el COVID-19, el clima extremo, la continua escasez de semiconductores y los ataques cibernéticos. En primer lugar, las cadenas de suministro están diseñadas para la entrega rápida de productos y servicios, en lugar de una seguridad óptima. También se están volviendo más complejos a medida que los dispositivos independientes no conectados dan paso a la Internet industrial de las cosas (IIoT), una conectividad 5G más rápida y tecnologías en la nube.
Estas redes prosperan con datos en tiempo real, lo que hace que los ataques cibernéticos sean especialmente difíciles de detectar, especialmente cuando los piratas informáticos diseñan sus actividades para mezclarse con las actividades legítimas de las empresas, los trabajadores y los clientes. Estos ciberataques varían en tamaño y escala, y atacan todos los niveles del gobierno y la industria. Según datos difundidos porResilinc , un líder mundial en el espacio de monitoreo de riesgos de la cadena de suministro, las interrupciones de la cadena de suministro causadas por humanos están aumentando en general. Por ejemplo, la cantidad de incendios de fábricas aumentó en un 150 % en la primera mitad de 2021, en comparación con la primera mitad de 2020.
Principales ataques cibernéticos en 2021, según la lista del Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales (CSIS), incluyó un ataque de piratas informáticos del gobierno chino dirigido al software de correo electrónico empresarial de Microsoft. El objetivo del ataque era robar datos de más de 30.000 organizaciones de todo el mundo, incluidas agencias gubernamentales, bufetes de abogados y contratistas de defensa. En febrero de 2021, piratas informáticos desconocidos intentaron aumentar los niveles de hidróxido de sodio en el suministro de agua local de Oldsmar, Florida, en un factor de 100, que habría sido tóxico para los humanos si se hubiera ingerido. Los piratas informáticos intentaron esto explotando un sistema de acceso remoto.
Las interrupciones de la cadena de suministro de 2021 también podrían atribuirse al clima extremo, cuya consecuencia más común es impedir que los camiones de reparto lleguen a tiempo o que los empleados no lleguen al trabajo. También existe la amenaza de daños generalizados a la infraestructura crítica y el bloqueo de las rutas normales de suministro.McKinsey predice que «la probabilidad de un huracán de suficiente intensidad para interrumpir las cadenas de suministro de semiconductores puede crecer de dos a cuatro veces para 2040». La Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA) informa que los años entre 2016 y 2020 vieron un promedio de 16,2 desastres por año que costaron $ 120 mil millones anuales. Esto fue más del doble de las cifras registradas entre 1980 y 2020.
Ya sea contra actos humanos maliciosos o fuerzas catastróficas de la naturaleza, los fabricantes deben proteger y reforzar mejor sus cadenas de suministro. ¿Pero? Forbesdice que la tecnología es el camino a seguir: «La resiliencia ocupa un lugar destacado en la agenda después de la interrupción sin precedentes de los últimos dos años, y la tecnología IoT brinda grandes oportunidades para construir organizaciones más sólidas y resistentes a los desastres».
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