La crisis de la cadena de suministro ha obligado a las personas a pensar, actuar y planificar de manera diferente. Descubra cómo ser ágil en la nueva normalidad.
La continua interrupción de la cadena de suministro ha causado caos en casi todas las industrias en todos los ámbitos. Ya sea que la industria automotriz tenga que renunciar a las radios HD en los automóviles debido a la escasez de chips, o que el sector de bienes de consumo informe una escasez de alimentos, productos electrónicos y ropa específicos, nadie ha salido ileso. Esta crisis ha obligado a las personas a pensar, actuar y planificar de manera diferente.
Los fabricantes han tenido que adoptar una mentalidad ágil e integrar sus estrategias comerciales y de productos en una sola. Observar el impacto de las decisiones comerciales y de productos en una sola vista de hoja de ruta permite al fabricante comprender el resultado con mayor precisión y simplifica el proceso.
Otro componente valioso para cambiar los procesos tradicionales cuando se trata de la crisis actual de la cadena de suministro es implementar tecnología para facilitar la comunicación entre departamentos. La apertura de datos y comunicaciones en toda la empresa brinda un nivel de transparencia que elimina la responsabilidad de una persona y responsabiliza a todas las partes. En lugar de depender de la única persona que mantiene la relación con el proveedor externo, todos los elementos del negocio pueden identificar una posible interrupción y su impacto en el plan comercial más amplio, lo que les permite planificar antes de que plantee un problema importante.
Agile está cambiando el rol de gerente de producto
Entonces, ¿cómo ocurre el cambio a estos procesos ágiles? Las organizaciones primero deben comprender el impacto positivo que los cambios digitales pueden tener en el negocio y tomar la decisión intencional de implementar estas herramientas innovadoras en toda la empresa. Lograr que todos estén en sintonía y hacer cumplir un nuevo proceso de colaboración es crucial para ejecutar el negocio y un plan de producto con la menor cantidad de interrupciones posible. Al utilizar nuevos procesos y una única fuente de datos, la empresa tiene el poder de funcionar de una manera más ágil.
Si bien los fabricantes recurren a nuevas herramientas para ayudar a solucionar los problemas causados por la cadena de suministro, una gran parte de la responsabilidad recae en los gerentes de producto para mantenerse a la vanguardia de estas interrupciones. La lista de tareas que asume un gerente de producto es interminable, pero es crucial asegurarse de que sus productos estén listos para el mercado.
El rol de un gerente de producto está en constante cambio, mientras que su descripción de trabajo principal es supervisar el desarrollo de un producto de principio a fin, se extiende mucho más allá de eso. Estas personas deben mantenerse a la vanguardia de la demanda de los clientes y del mercado, siempre anticipándose a las nuevas tendencias y desarrollos en preparación para modificar los planes de productos.
Ten siempre un plan B
En una era de respaldos severos en la cadena de suministro, los gerentes de productos han aprendido a mantener un control más estricto sobre sus planes de productos y explorar opciones de respaldo en caso de interrupciones. Cumplir con los cronogramas es crucial en esta industria, y los gerentes de productos deben tener soluciones para cada posibilidad, ya sea agregar más tiempo para obtener materiales, abastecerse de otro proveedor o desechar una pieza por completo.
Tener en cuenta al usuario final es una responsabilidad muy importante que enfrenta un gerente de producto. A medida que cambia el entorno humano, nuestros deseos y demandas fluctúan. Los consumidores quieren lo mejor de lo mejor a un precio razonable en un corto período de tiempo. Depende del gerente de producto anticipar este comportamiento incluso antes de que se reconozcan las tendencias e implementarlas dentro del plan del producto. Un aspecto importante del rol de un administrador de productos es que el plan inicial nunca se ejecuta sin múltiples cambios. Dado que el usuario final es el centro de atención, todos los aspectos de la planificación giran en torno a él.
La tecnología hace que la fase de desarrollo del producto sea más compleja, pero también simplifica partes del proceso. Si bien los gerentes de productos alguna vez tuvieron que priorizar funciones que incluían el diseño y la visualización de estrategias, el análisis financiero y la programación, hoy pueden pasar eso a la IA y la automatización mientras se enfocan en el tiempo y la toma de decisiones humanas. En los próximos años, la tecnología seguirá revolucionando todas las industrias y presentará soluciones increíbles para simplificar el rol del gerente de producto. Ya sea tecnología inteligente o software acelerado, estas personas podrán optimizar su tiempo para desarrollar soluciones que impacten a las generaciones futuras y crear mejor los productos que los clientes desean.
Con todos los aspectos negativos que ha causado la crisis de la cadena de suministro, se han producido algunos progresos valiosos. Ha provocado que tanto las corporaciones como los individuos den un paso atrás y aprovechen una mentalidad más estratégica y dediquen más tiempo y dinero a la tecnología, los recursos y los procesos.