Estudios: La revolución del retail

La semana pasada, OMD presentó la tercera edición de ‘The Retail Revolution’. Un estudio de investigación global que ha rastreado cómo han cambiado los hábitos de compra durante el último año y cuáles han venido para quedarse. Asimismo, en ‘The Retail Revolution’ se estudia la percepción, las actitudes y los comportamientos de los consumidores sobre las tecnologías y la IA y qué impacto tienen estas en el proceso de compra.

En este estudio global se detectan cinco grandes macro-tendencias que se han visto aceleradas enormemente y que nos ha empujado hacia el futuro: En 2021 estamos viviendo las previsiones realizadas para 2025.


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