El próximo 15 de noviembre, llega a Barcelona el Digital Customer Experience Congress un evento único que reúne a grandes personalidades del Digital Business para hablar de una nueva tendencia que cambiará la forma de interactuar entre la empresa y el cliente. No te lo pierdas y reserva ya tu entrada.
¿Qué es el Digital Customer Experience Congress?
El Digital Customer Experience Congress, pretende reunir a líderes inspiradores, personas influyentes en el ámbito del Digital Customer Experience que discuten desde un prisma de diferentes roles, industrias y tecnologías y desde la perspectiva de la revolución digital en el escenario actual.
Leer más: Shopper Experience: How Top Customer Service Cultures Build And Sustain Positive Cultural Norms.
Es el evento ideal para líderes ejecutivos que desean entender las nuevas tendencias en economía digital y los nuevos modelos de transformación digital orientados a ofrecer una experiencia de cliente rentable, así como a implementar con éxito una cultura digital centrada en el cliente.
Agenda Digital Customer Experience Congress
Para el Digital Customer Experience Congress se ha buscado profesionales con una larga trayectoria y gran experiencia en empresas de reconocidos prestigio a nivel nacional e internacional que te brindarán las claves de Digital Customer Experience en el escenario actual, así como las tendencias digitales hacia el 2020.
- Carlos Duez Sales Lead OMC en Oracle
- Stefano De Liguoro Director de Negocio y Canal Directo en Zurich Seguros
- Alvaro Gonzalo Guedán Business Development Manager en Altran
- Alberto Balaña Managing Partner. Business & Data Consultant in Balaña Eguía
- Mariangélica Martínez Chávez Investigadora y Profesora de la Facultad de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea
- Juan Manuel Martí Head of Digital & Customer Experience Solutions en OmniCampaign y Director del Postgrado en Digital Customer Experience
- Nuria Louzao Profesora e Investigadora, Coordinadora del Máster en Dirección Hotelera y Restauración CETT-UB
- Oscar Fuente CEO y Fundador de IEBS Business School
- Enric Teixidó Digital User eXperience Manager en Volkswagen
- Alfonso Pérez Liñán Director Corporativo de Ventas y Marketing en Only You Hotels
- Pascual Parada Responsable de Estrategia y Desarrollo de IEBS Business School
¿Cómo puedo asistir?
Si quieres asistir el próximo jueves, día 15 de noviembre de 2018, en horario de 9.30 – 18.00h en Barcelona (Carrer de Roc Boronat, 117), no olvides comprar tu entrada y conoce cómo gestionan las empresas líderes la experiencia de cliente en entornos digitales. Además en este evento en el no solo podrás aprender de los mejores expertos y sino que también además tras las ponencias podrás hacer networking con profesionales y organizaciones.
El acceso completo es de 150€ (cómpralo en el enlace) incluye:
- Jornada de mañana
- Almuerzo
- Jornada de tarde
- Cocktail de clausura y networking
Si te interesa la interacción con las personas , la mejora de la marca y ofrecer las mejores experiencias a los clientes, no puedes perderte el Postgrado en Digital Customer Experience y comienza a preparar tu futuro.
