Dando un paso más en sus inversiones dirigidas a la optimización de sus operaciones de venta y a la mejora de la experiencia de compra de sus clientes a través tanto del canal físico como online, la multinacional estadounidense de la moda Gap, matriz de un portafolio de marcas integrado en la actualidad por la cadena de moda homónima Gap, Old Navy, Banana Republic y Athleta, ha anunciado la adquisición de Context-Based 4 Casting (CB4). Start-up israelí con sede en Nueva York y oficinas en Tel Aviv, que hace uso de herramientas de vanguardia en inteligencia artificial (IA) y en autoaprendizaje para transformar las operaciones minoristas, aumentando el volumen de las ventas y mejorando la experiencia de compra de los clientes, valiéndose para ello de procesos de análisis predictivos y de detección de la demanda.
Financiada hasta la fecha por un grupo de destacados inversores y fondos como Sequoia Capital, la tecnología de CB4 permite hacer una serie de recomendaciones personalizadas capaces de impulsar nuevas ventas, al tiempo que los clientes logran disfrutar de unos procesos de compra más ajustados a sus necesidades. Una tecnología que ya han comenzado a implementar destacados grupos de la industria de la moda como Levi’s o Urban Outfitters, así como de la distribución, como Lidl o Kum&Go, y que llevaba a la start-up este pasado febrero de 2021 ha ser incluida por la plataforma de análisis de inversiones CB Insights en su ranking “Retail Tech 100” de las 100 empresas de tecnología minorista B2B más prometedoras del mundo.
