Si hace unas semanas hablábamos de la participación de la Asociación CEX en el Foro Iberoamericano de Cámaras de Contact Center, BPO y Experiencia del Cliente, en esta ocasión hablamos sobre uno de los temas debatidos en este encuentro internacional: el teletrabajo.
En la 2ª píldora del Foro Iberoamericano de Cámaras de Contact Center, BPO y Experiencia del Cliente se trató el interesante tema del teletrabajo, donde cada uno de los países invitados explicó cómo han gestionado los equipos de trabajo a distancia, el foco que han puesto en mejorar la experiencia de empleado y su visión sobre si será un nuevo modelo de trabajo que ha venido para quedarse.
