Entrevista/ Ramón Gotsens Queralt, director comercial de la agencia de viajes de Mollerusa (Lleida) Iler Travel. participará en el próximo Congreso Anual del Agente de Viajes que organiza HOSTELTUR el próximo miércoles y jueves bajo el título de ‘El agente de viajes: las claves de una profesión con futuro’. Gotsens hablará en la primera jornada del congreso del caso particular de Iler Travel en ‘De agencia física a online, vendiendo a través de las Redes Sociales’.
¿Cómo se ha adaptado su agencia a estos meses de crisis provocados por la pandemia?
Nosotros optamos por reducir al máximo los gastos, trasladando la oficina a casa, e intentando llegar a la gente a través de las redes sociales, como Instagram y Facebook. Han sido redes en las que llevamos trabajando ya varios años y ahora nos ha servido para mantenernos cerca de nuestro cliente y llegar a más personas interesadas en poder adquirir nuestros servicios.